自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：做出贡献，做出贡献与作出贡献的区别在哪“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公(gōng)司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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