交(jiāo)通运(yùn)输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市(shì)场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平合公(gōng)司如实向乘客(kè)提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台及合作(zuò)网约车(chē)平(píng)台(tái)公(gōng)司结合各自(zì)服务内容，依法(fǎ)建立健全(quán)咨询服(fú)务和(hé)投诉(sù)处理的首问负(fù)责制度(dù)，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据(jù)法定职责保持打击非法(fǎ)营(yíng)运高压(yā)态势，对存(cún)在违(wéi)法(fǎ)违规行为的网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车(chē)平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交(不是省油的灯是什么意思，没有一个省油的灯是什么意思jiāo)通运输、市场监管等(děng)部门要督促(cù)网约(yuē)车聚(jù)合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平台(tái)公司落实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价(jià)格行(xíng)为扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)不得干预网(wǎng)约车平台公司(sī)价格行(xíng)为，不(bù)得直接参与车辆调度(dù)及驾(jià)驶员管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩序。

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