雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责(zé)人王笑松于近日退(tuì)休。他银川海拔高度是多少 银川有高原反应吗是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，原数(shù)字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨(jù)变背后，是京东在存量(liàng)竞争环境(jìng)下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前(qián)，都(dōu)会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的这一次(cì)也不例外(wài)。从集团到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原京东集团(tuán)高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近(jìn)日卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒(héng)晟出(chū)任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向京东集(jí)团董事会主席(xí)刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报(bào)。京东的自有品牌业(yè)务主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司(sī)京东健康，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调整。雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离(lí)开”，在京(jīng)东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑(yí)。去年(nián)底，刘强东用一次严(yán)厉的高管批(pī)评会议宣告回(huí)归后，一名内部员工评(píng)价(jià)称，“随(suí)着一系列(liè)调整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三(sān)次(cì)“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决心推动这架(jià)巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮继续(xù)转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东内部被(bèi)称(chēng)为(wèi)“至暗时刻”的2018年(nián)，刘(liú)强东换下了大(dà)批高(gāo)管，将徐雷推(tuī)上前台(tái)。如今(jīn)，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危机的刘(liú)强东打起(qǐ)了(le)低价(jià)战(zhàn)争，并(bìng)又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革(gé)背后，京东到底(dǐ)发生了(le)什么(me)？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在(zài)京东今年Q1财报发布(bù)当(dāng)日(rì)传(chuán)出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京(jīng)东(dōng)人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更大(dà)的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因(yīn)个(gè)人原因(yīn)提出退休申(shēn)请，管理(lǐ)层批准后同意。公(gōng)司对王笑松(sōng)多年(nián)来(lái)为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他(tā)在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品(pǐn)牌(pái)业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名(míng)京东内部人(rén)士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的(de)变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名(míng)员工(gōng)评价称(chēng)，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名(míng)员工(gōng)透露(lù)，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾是京(jīng)东最年轻的副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜事业(yè)部负责(zé)人，颇(pǒ)受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事(shì)业群：大快消事业群(qún)、电子文娱事(shì)业群、时尚生(shēng)活事业群(qún)，其中(zhōng)大快消事业群(qún)由生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部、消费品事业部以及新通(tōng)路(lù)事业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任(rèn)京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震荡下行(xíng)，用(yòng)户(hù)数被(bèi)拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的(de)盒马在新零售赛道(dào)不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松(sōng)被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利(lì)，一年(nián)时(shí)间(jiān)内(nèi)仅开(kāi)店十余家，不到(dào)盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京东(dōng)的人事(shì)变革(gé)，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这一年(nián)，徐雷被推(tuī)到前(qián)台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部(bù)离任，2020年出任(rèn)自有品牌负责人。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的(de)是他的直系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高(gāo)的子集团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组织变革(gé)：新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务(银川海拔高度是多少 银川有高原反应吗wù)部(bù)和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集(jí)团担任新的(de)职务，接任(rèn)他(tā)的是京东集团(tuán)投资支持部(bù)负责人及自有品牌业务(wù)部财务负(fù)责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前身是(shì)京(jīng)东大(dà)药房，从一家自营网店逐步成长为京东旗(qí)下(xià)专注于医疗(liáo)健康业(yè)务的子集团，2020年(nián)底登(dēng)陆港交所。目(mù)前(qián)市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集(jí)团外市值最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财(cái)务(wù)报告准(zhǔn)则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)商品、服务(wù)、解决方(fāng)案提供商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部(bù)负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药(yào)部负责人；原银川海拔高度是多少 银川有高原反应吗综合服(fú)务部供(gōng)应链提(tí)升部负(fù)责(zé)人(rén)王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部更(gèng)名为企业业务部，由(yóu)原药(yào)京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事(shì)务部更名为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了(le)线下(xià)履(lǚ)约(yuē)能力。其中即时零(líng)售(shòu)部是此次调(diào)整中的首位，一(yī)名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团(tuán)在即时配(pèi)送端(duān)有优势，用户(hù)经常会(huì)在京东健康(kāng)上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己(jǐ)的即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前选择的方式是(shì)复用达达(dá)快送(sòng)和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一(yī)体化(huà)建设是金恩林(lín)的战略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系(xì)”被放在首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医(yī)疗商品(pǐn)零(líng)售占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送时间更(gèng)不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直(zhí)努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线(xiàn)上线下结(jié)合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大健(jiàn)康(kāng)赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛道(dào)呈现一超多(duō)强的市场格局。从市值、营收(shōu)维度(dù)看，京东健康暂(zàn)时领先(xiān)，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立(lì)的平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了(le)，能够(gòu)站在刘强东身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面临的(de)困境是营收增速下(xià)降，与高速(sù)发展(zhǎn)的电商行业(yè)格格不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)亟需(xū)开疆(jiāng)拓(tuò)土的大(dà)将。在(zài)2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他需要(yào)“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出(chū)师不(bù)利的王笑松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活事(shì)业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的(de)存(cún)量(liàng)竞争时(shí)期，刘(liú)强东(dōng)需(xū)要的是(shì)以(yǐ)守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)认为(wèi)守成之人必须(xū)具备两个(gè)条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动(dòng)中都处(chù)于(yú)C位。京东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业群，其(qí)中家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集(jí)团担(dān)任(rèn)新(xīn)的(de)职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独(dú)家报道京东科技原(yuán)销售负责人(rén)徐丰升(shēng)任(rèn)总裁(cái)，他同样是对收支敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见《京(jīng)东(dōng)科(kē)技(jì)迎来新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚(zhuàn)到(dào)更多(duō)的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开(kāi)始，刘强东多次(cì)在内部(bù)提及低价(jià)战略，目的都是为(wèi)了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了(le)三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东的经(jīng)营利润(rùn)和自由现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益于降本(běn)增效措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许冉的(de)评价也印证了(le)这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶(jiē)段，更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠(zhōng)诚度是保证变(biàn)革能否顺(shùn)利推(tuī)进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种类型的(de)高管得(dé)到重用：一种是(shì)刘强东多年来亲自培养的管培(péi)生，另一种是(shì)在(zài)京东内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培(péi)生(shēng)出(chū)身。多名(míng)内部(bù)人士称(chēng)，管(guǎn)培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包括(kuò)周报直接抄(chāo)送刘强东，能参加高(gāo)级别的(de)高(gāo)管(guǎn)会议，一般至少由业务部(bù)门(mén)的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报(bào)道(dào)，刘强(qiáng)东在近几年开始(shǐ)倚重专业(yè)能(néng)力强(qiáng)且在京东内(nèi)部没有复(fù)杂人际关系的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人，许冉便(biàn)是典型代表。她于(yú)2018年加入(rù)京东，内(nèi)部(bù)人(rén)士认为她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠(qú)道事业群的(de)姚(yáo)彦中，是(shì)京东零售三个重要品类事业群中唯一(yī)一(yī)个没有离开的副(fù)总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他(tā)，“整(zhěng)个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加(jiā)入(rù)京东的职业经(jīng)理人，目(mù)前担(dān)任京东零(líng)售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知(zhī)道，无论(lùn)公(gōng)告(gào)上的CEO名单(dān)如何(hé)更替，京(jīng)东真正的掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个。

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