11月29日，滴滴出行再度回应日前的服务异常称，目前，滴滴(dī)App的所有服务已经(jīng)全部(bù)恢复。经(jīng)28日启动了内部复盘调查，初步确定(dìng)，这(zhè)起事故的起因是底层系统软件发(fā)生故障(zhàng)，并非网(wǎng)传的“遭受(shòu)攻击(jī)”，后(hòu)续(xù)将深入开展(zhǎn)技(jì)术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳(wěn)定性，尽最大努(nǔ)力(lì)避免类似(shì)事(shì)故再发生。

11月27日(rì)晚间到28日上(shàng)午，多位用户反映滴滴出行(xíng)App异常，包括页面无(wú)法(fǎ)打开、发单失败(bài)、多扣费、司机无法(fǎ)接(jiē)单等等。官方在此前的回应中(zhōng)称，如因系(xì)统(tǒng)故(gù)障导(dǎo)致的费用支付异常、多扣费(fèi)等问题(tí)，会在(zài)事故处理结束后统一结(jié)算补(bǔ)偿。针顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程对有司机师傅反馈接(jiē)到(dào)乘客后无法开始行程和(hé)计(jì)费(fèi)，平(píng)台后(hòu)续会(huì)根(gēn)据行(xíng)程计算和补发车费(fèi)。

另外南都记者留(liú)意到，因受(shòu)到司机端后(hòu)台崩(bēng)溃影响，有网友晒出(chū)一张(zhāng)账户余(yú)额截图(tú)，称“某司(sī)机(jī)收(shōu)入超690亿元(yuán)”，滴(dī)滴方(fāng)面告诉南都记(jì)者，经过核查(chá)证(zhèng)实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日前还有报道(dào)提到，部(bù)分司机开始提(tí)现，因怕系统问题(tí)导(dǎo)致自(zì)己账号出问题被注销。滴滴出行方面回应(yīng)南都记者称(chēng)，“经核查(chá)，目前司(sī)机账号(hào)及提现功能(néng)一切正常，广(guǎng)大(dà)司机师傅们无需担(dān)心。滴滴平台(tái)是每周二提现，服务等级高的司机可每天提(tí)现。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机(jī)都表(biǎo)示自己提(tí)现成功了。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣。另外，司机师傅们关心受影响(xiǎng)的相(xiāng)关(guān)奖(jiǎng)励、费用异常、口(kǒu)碑(bēi)值（包(bāo)括(kuò)出行分）等，也会尽(j顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程ǐn)快陆(lù)续恢复和补发(fā)。”

11月29日，滴滴出行就此次(cì)故障再(zài)次(cì)致歉，称各项服务恢复(fù)的同时(shí)，滴滴已在(zài)28日启动了内部复盘(pán)调查。初步(bù)确定(dìng)，这起(qǐ)事(shì)故的起因是(shì)底层系统软件发生(shēng)故障，并(bìng)非(fēi)网(wǎng)传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展技术风(fē顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程ng)险隐(yǐn)患排查和升级工作，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最(zuì)大努力避(bì)免(miǎn)类似事故(gù)再发生。目(mù)前，滴(dī)滴App的所有服务已经(jīng)全部恢(huī)复。因这起事故造成的困扰和问题，滴滴正在(zài)加快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程