交通(tōng)运输(shū)部办(bàn)公厅、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘书局发布(bù)切实(shí)做好网约车聚合平台规范管理有(yǒu)关(guān)工作的通知，压实企业责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客(kè)和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)合公司(sī)如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司结合(hé)各自服务内容，依法建(jiàn)立健(jiàn)全(quán)咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要(yào)根据法(fǎ)定职责保持打击非(fēi)法营运高压态势，对存在(zài)违(wéi)法(fǎ)违规行为的网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司落实明(míng)码标(biāo)价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台(tái)不得干预网约车平台公司价格(gé)行为，不(bù)得(d俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗é)直接参与车辆调度(dù)及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞(jìng)争市场秩序。

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