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蝴蝶会采蜜吗

蝴蝶会采蜜吗 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之后,陌陌正在(zài)筹划(huà)它(tā)的第(dì)5次(cì)出海。

  时代财(cái)经从多位(wèi)陌陌(mò)内(nèi)部员工处获悉,近两个月(yuè)内(nèi),陌陌已经(jīng)迅(xùn)速(sù)启动了(le)三四个不(bù)同的(de)出(chū)海项目,瞄准中东(dōng)、北非等(děng)地市场,目前均已走到(dào)立项阶段。这些项(xiàng)目的(de)领头人均被视(shì)为(wèi)唐岩心腹,甚至还包括唐岩(yán)的助(zhù)理。在公司内部,这被普遍认为是唐岩押注出海决心的体现。

  从某种程度(dù)上来说,在国内(nèi)社交格局(jú)基本(běn)已定(dìng)、监管不断(duàn)加强(qiáng)的当下,奋力(lì)出海(hǎi)几乎是唐岩拯救陌陌(mò)的最佳(jiā)选择。

  这(zhè)家成立于2011年的(de)陌生人社交巨头,已经(jīng)在舒适区里待(dài)了太久。成立(lì)至今,陌(mò)陌几乎(hū)从未遭遇(yù)过战(zhàn)争,先发优势让它在成立(lì)之初(chū)迅(xùn)速积累大量用户,稳(wěn)坐陌生人(rén)社交赛道的头把交(jiāo)椅,随(suí)后(hòu)又及时(shí)转型秀场直播,依靠(kào)庞大的用(yòng)户体量(liàng)成功抓住一只商业化(huà)的“现金牛”。

  直至(zhì)今日,陌陌(mò)现金(jīn)流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用会(huì)计准则)计量标准下,自2015年(nián)实(shí)现盈利以来,陌(mò)陌已经连续(xù)32个季度持续盈利(lì)。放(fàng)眼望去,没有(yǒu)哪个互(hù)联网公司(sī)能做(zuò)到如(rú)此(cǐ),更何况它账上还(hái)趴着(zhe)133亿(yì)元(yuán)现金(jīn)和短(duǎn)期投资。

  但(dàn)在平静的水面之下,陌陌危机(jī)四伏。在产品端(duān),公司(sī)成立(lì)12年,主力(lì)产(chǎn)品还(hái)是陌陌App,这款产品自2018年(nián)月(yuè)活(huó)突(tū)破1亿以后几(jǐ)乎(hū)再(zài)无明显增长,甚至开始出现(xiàn)下(xià)滑,2022年四(sì)季(jì)度(dù),陌(mò)陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电(diàn)商直播强(qiáng)势崛起之后,陌陌仰(yǎng)仗(zhàng)的秀场直播(bō)开始显露疲(pí)态,公司营收已经(jīng)连续三年(nián)下滑,且(qiě)始终未能找到新的增长点。

  毋庸蝴蝶会采蜜吗(yōng)置(zhì)疑,陌陌正在走向暮年。对此,公司管理层也(yě)毫不避(bì)讳。王力两(liǎng)年前接任陌陌CEO时就曾(céng)对《晚点》表示(shì),他对陌陌没有什么特别(bié)的情感,整(zhěng)个公司都非常平淡,就像一个人平(píng)静地蝴蝶会采蜜吗接(jiē)受衰(shuāi)老(lǎo),一天比一天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这种衰老,王力推动陌陌改名挚文(wén)集团,将产品与公司(sī)加以区(qū)隔,希望借此逐渐摆脱对陌陌App单一产(chǎn)品的依赖,找(zhǎo)到新的增长曲线(xiàn)。只(zhǐ)可惜,这样的刺激(jī)还不足以(yǐ)给陌陌带来实质性(xìng)改变。

  一年之后,王力(lì)因健康(kāng)原(yuán)因辞去公司CEO一(yī)职,由董事长唐岩接任。创始人躬身入局(jú),迷(mí)路的(de)陌陌(mò)能找到(dào)正确(què)的航向吗?

  大规(guī)模裁员,陌陌开始变卷

  “公司开始(shǐ)卷起来了(le)。”这是唐(táng)岩回(huí)归(guī)后,陌(mò)陌员工的(de)第一感受(shòu)。

  在很长一段时(shí)间内,陌(mò)陌在北(běi)京互联网行业都是中厂(chǎng)“小(xiǎo)而美”的代(dài)名词。工作时间稳(wěn)定(dìng),朝十晚(wǎn)七极(jí)少(shǎo)加(jiā)班,在陌陌工(gōng)作的(de)张超对时代财经(jīng)表示,“曾经七点一过,领导就不可能在工位(wèi)上(shàng)发现我了。”

  待遇(yù)上,公司稳(wěn)定的(de)16薪再叠加上季(jì)度奖金,虽(suī)然(rán)比(bǐ)不过腾讯、阿里、字节(jié)等大厂,但在(zài)同量级(jí)企业里依旧保(bǎo)持竞争力。每年(nián)年会,陌陌还会固定给每一位(wèi)员(yuán)工发一台iPhone,即(jí)便在互联(lián)网大厂纷纷高举降本增(zēng)效大旗缩减福利的2022年,这项传统也没有改变。

  在(zài)公(gōng)司顶峰的(de)2018年(nián),陌陌还曾(céng)带领全球超1600名员工,从北京、上海、成都、新德(dé)里(lǐ)、吉隆坡等多个(gè)城市出发(fā),搭乘82架次航班到日本东京集中团建,一次性包下了当地(dì)近800间酒店客房。这场(chǎng)盛(shèng)大的狂欢,吸引了(le)不(bù)少艳(yàn)羡的(de)目光。

  但从去年10月(yuè)开(kāi)始(shǐ),陌(mò)陌员工“躺(tǎng)平(píng)”的日子结束(shù)了(le)。回归的(de)唐岩开始(shǐ)出现在具(jù)体(tǐ)的业务层会议(yì)上,直接听(tīng)取(qǔ)来自一(yī)线的汇报,并不时做出辛(xīn)辣点评(píng),甚(shèn)至在会议上怒(nù)斥(chì)相关(guān)负责人。类似(shì)情(qíng)况(kuàng)在此前王力任期内几(jǐ)乎从未发生(shēng)。

  “王老(lǎo)板比(bǐ)较peace(温和),而(ér)且也不喜欢越(yuè)级管理。”一(yī)名资深员工向时代财经(jīng)表示。

  压力自上而下传导,员工加班明显多了起来。大量(liàng)的需求(qiú)随着会议袭来,张超现在每天最早(zǎo)也要九(jiǔ)点才能离开公司。

  此外,陌陌(mò)还(hái)同步开(kāi)启了大规模(mó)的裁员动作。去(qù)年10月,与唐岩一(yī)同回(huí)归的还有他的妻子张思川。她被任命为挚文集团的COO,并(bìng)接手(shǒu)行(xíng)政、采购等工(gōng)作,在(zài)其(qí)带领下,陌陌加速(sù)降本增效。多名陌(mò)陌员(yuán)工对时代(dài)财经(jīng)证(zhèng)实,2023年公司启动(dòng)裁员,范围覆(fù)盖大部分部门,一些(xiē)职能部门甚至直接被砍、合并。

  极(jí)力寻求业(yè)务增长点(diǎn)的唐(táng)岩,正(zhèng)在奋力(lì)推动公司创(chuàng)新齿轮转动。半(bàn)年时间内,唐岩(yán)接手了(le)陌陌创新事业部,并(bìng)在(zài)公司内(nèi)部发起三次创(chuàng)业营活(huó)动,鼓(gǔ)励(lì)员(yuán)工提(tí)出新的创意,试图从中孵化出新的(de)机会。

  当公司(sī)不(bù)再是一滩死水,机(jī)会随(suí)之而(ér)来。张(zhāng)超告诉(sù)时代财经,如果不是唐岩的回归,他极有(yǒu)可(kě)能因没有发展前景而离职。但唐岩回(huí)归后的一(yī)系(xì)列举措,打消了他(tā)的念头(tóu)。他希(xī)望再赌一把,看陌陌能不(bù)能继续(xù)向上。

  “唐岩的人格魅力很强(qiáng)大(dà),业务(wù)会上他都能一针见(jiàn)血地指(zhǐ)出问(wèn)题核心所在,对不同业务的理解也都很透(tòu)彻。我肯定更愿意跟着唐岩一起干,起(qǐ)码大(dà)方向(xiàng)上(shàng)感觉不会出(chū)错(cuò)。相(xiāng)比之下(xià),入职这么(me)几年我(wǒ)基本没有(yǒu)接触过王力。”张超如(rú)此表示。

  某种(zhǒng)程(chéng)度(dù)上(shàng),这正是创始(shǐ)人与职(zhí)业经理人的区(qū)别(bié)。前者往往代表(biǎo)着开疆拓土,打(dǎ)破陈规,从无到有(yǒu);而(ér)后者却是预算管理(lǐ),风(fēng)险控制(zhì),按部就班。唐岩通(tōng)过自己的(de)回归,再次吹响(xiǎng)了陌陌冲锋(fēng)的号角。

  可惜的是,其首战就(jiù)遭遇不(bù)顺(shùn)。今(jīn)年1月(yuè),挚(zhì)文集团正式推(tuī)出的虚拟(nǐ)社交 App“壳儿”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和“动态捕(bǔ)捉”两大技术场景落地。然而,这一新作(zuò)没能打响任何水花。据点点数据统计(jì),上线至(zhì)今该APP仅获得不到2万次下载。

  事实(shí)上,被唐(táng)岩(yán)接(jiē)管的创新事业(yè)部(bù)自成立以来,已先后孵(fū)化(huà)了(le)照片交友软(ruǎn)件咔咔、声音交(jiāo)友软件(jiàn)赫兹、互动拍照软件贴(tiē)贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋(liàn)交友软(ruǎn)件对对(duì)等众多新项目,但(dàn)至今无一爆款。

  5次出海(hǎi),前(qián)4次(cì)已经失败

  如今的业内(nèi)共识是,社(shè)交寡头格局已定,后来者机会寥寥。如今活跃在公众(zhòng)眼中的社交(jiāo)“第二梯队”创新产(chǎn)品,如Soul、映宇宙(zhòu)等,基本也都诞生在2017年(nián)前后。

  国内市场(chǎng)突破难寻,唐岩(yán)将重心转向海外实(shí)属必然(rán)。可问题在于,此(cǐ)前十(shí)年陌陌曾连续(xù)四次出(chū)海(hǎi),几乎均为败局。如今陌陌再次重启出海战略能否成功,还要打上一个问(wèn)号。

  陌陌(mò)的前两次出(chū)海发生在2012年、2014年(nián),曾分别推出(chū)自己的英文版复制品MO,以及将基(jī)于地理(lǐ)位置(zhì)匹配(pèi)的聊(liáo)天室Blupe投放到北美市场。然而(ér),受限于文(wén)化差(chà)异,以及较发达(dá)地区相对老旧的(de)产品形态(tài),这些应用并没有打开海外陌生(shēng)人社交市场(chǎng)大门,草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社(shè)交厂商在东南亚、中(zhōng)东(dōng)等新兴市场尽享出海红(hóng)利(lì)之后,陌陌迅速重(zhòng)启(qǐ)海外战略,在印尼、菲律宾等地上线了一款功能上(shàng)有(yǒu)些像(xiàng)早期陌陌(mò)的陌生(shēng)人社交产品(pǐn)Olaa。

  但(dàn)类似的产品形态已经被(bèi)有“海(hǎi)外(wài)版陌陌”之称的Mico跑通,迎头(tóu)撞上的陌(mò)陌在市场认知、本(běn)地化(huà)运营等多个方面均处于(yú)劣(liè)势,最后也以失败告终(zhōng)。

  唯一至(zhì)今留(liú)有火种的是陌(mò)陌的(de)第(dì)四次出海(hǎi)。

  2020年初(chū),陌陌再次(cì)组建起(qǐ)一个(gè)50余(yú)人的出(chū)海业务(wù)部(bù),推出了两(liǎng)款瞄准中(zhōng)东市场的出海陌生人(rén)社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社交产(chǎn)品。然(rán)而在中东,同类(lèi)产品市场份额早已被2016年开始(shǐ)出海的Yalla等国产厂商分割完毕(bì)。玩法缺乏创(chuàng)新的(de)Voga没有任何优势,迅速消失。

  只有(yǒu)被认为是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至今。其依靠陌生人语聊社交方式,避(bì)开了(le)中东地区的宗教文化约束,在没有(yǒu)同类竞品(pǐn)的情况下迅速打开市场。据内部(bù)员工透露,目前Soulchill的(de)产品规模(mó)至少可以排到中东市(shì)场前三。

  这一仅存的硕(shuò)果,却存在营收结构的症结。前陌陌员工佳睿(ruì)向时(shí)代(dài)财经透露,Soulchill流水虽(suī)高,但其绝大(dà蝴蝶会采蜜吗)部分收益用于与公会、主(zhǔ)播分成,以换取他们的合作,如此一来(lái)产品便(biàn)难以盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集(jí)团曾表示公(gōng)司采(cǎi)取了降低分(fēn)成(chéng)比例(lì)的策略,Soulchill亏(kuī)损规模才环比大幅(fú)缩窄(zhǎi)。

  而除(chú)此以外,陌(mò)陌(mò)出海业务(wù)只剩(shèng)一(yī)个收购而(ér)来的探(tàn)探海外版还在持(chí)续(xù)运营(yíng)。曾有消息(xī)指出,自2021年7月以来(lái),探探海外版在(zài)印尼市场下载及活跃(yuè)用户(hù)规模已超越(yuè)Tinder,并(bìng)在印度和马来西(xī)亚等东南亚市(shì)场勉(miǎn)强(qiáng)站稳(wěn)脚跟(gēn)。

  在(zài)佳(jiā)睿看(kàn)来,陌陌出海困难源(yuán)于公司战略失误(wù)。长期以来(lái),管(guǎn)理层对于出海业务(wù)并不重视,乃(nǎi)至于在很长一(yī)段时间内,公司出海产品的优先级都要低(dī)于其(qí)他(tā)国(guó)内创新产品。“陌陌在海外(wài)业(yè)务上的投资(zī)太慎重了,好几个(gè)海外业务只投(tóu)了十几万元试(shì)水,看到没有水(shuǐ)花就被放弃(qì)了(le)。”

  哪怕到了2021年,王力在接受(shòu)采访时还在强调,“我其(qí)实(shí)不建议出海,因为我觉得国(guó)内市场还没有到一个特别成(chéng)熟的状(zhuàng)态。”“只有打(dǎ)通美国市(shì)场,你的产品才有辐射(shè)能(néng)力,去(qù)做一个(gè)印度市场有什么用呢(ne)?”

  战略上的失(shī)误导(dǎo)致陌陌(mò)错过了最好的出海时机。

  自2016年国内(nèi)厂商冲向社(shè)交赛(sài)道以来,7年时间已过,如今摆在唐岩面(miàn)前(qián)的,已(yǐ)是一个(gè)群(qún)狼环绕的红海市(shì)场,要(yào)从中(zhōng)虎口(kǒu)夺(duó)食(shí)并不容易。缺乏(fá)积累(lèi)的(de)陌陌(mò)必须(xū)加大(dà)各方资源投(tóu)入(rù),在奋(fèn)力突破文(wén)化壁垒的同时(shí),做出产(chǎn)品形态(tài)跟玩法(fǎ)上的创新,才有可能成功。

  于(yú)唐岩而言,充裕的现金流成为最后的底牌(pái),当下陌陌(mò)的境(jìng)遇还远称不上是绝(jué)境。但面对摆在(zài)陌(mò)生人社(shè)交赛道眼前的(de)限制和天花板,留给其试(shì)错和调整(zhěng)的时间已经不多了(le)。

  (应受(shòu)访者要求,文中人物(wù)均为(wèi)化名(míng))

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