韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不(bù)算是告了(le)，只是在微(wēi)博中宣(xuān)泄不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是(shì)一个(gè)大明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩(hán)雪发(fā)了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是三大(dà)运营商开启(qǐ)流量不(bù)清零活动(dòng)，大众对三大运营商的这一举动都非常的(de)支持，但是(shì)韩雪却被(bèi)告知上月(yuè)流(liú)量清零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐(cān)。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流量不清零了(le)，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商在操作时候具体的(de)流(liú)量不清(qīng)零的范围是不(bù)一样的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所指的详细的细节，但是在心(xīn)里已经认为了(le)流量不清零，可是当(dāng)韩雪(xuě)看到上个月流量(liàng)清零(líng)了，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是(shì)有理有据(jù)的，韩雪(xuě)在微(wēi)博写道：“三(sān)大运营(yíng)商本(běn)月启(qǐ)动(dòng)‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改了(le)本月套餐，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月(yuè)的(de)和上个月有什么关(guān)系吗(ma)？我付(fù)了钱(qián)的，多余的流(liú)量凭什么你说清零就清零呢(ne)？这不(bù)是霸王条(tiáo)款吗(ma)？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很多网友(yǒu)的(de)呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的(de)阵营(yíng)指着(zhe)中国移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了(le)一个非常生动(dòng)的(de)例子(zi)来证明自己的说法(fǎ)成立，用吃(chī)饭(fàn)打包来(lái)比(bǐ)喻中国(guó)移(yí)动的不合理条(tiáo)款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费少点两个。结(jié)果说(shuō)，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就(jiù)不(bù)让打包(bāo)中(zhōng)午的(de)三个菜。神一样的逻(luó)辑(jí)。”韩雪作为一个工(gōng)作人物有非(fēi)常大的(de)影响(xiǎng)力(lì)，在韩(hán)雪的带领(lǐng)下引起了更多的人对中国移动等运营商的不满，希望运营商(shāng)能够做出改(gǎi)变。

之后(hòu)中国移动对(duì)于韩(hán)雪的微博做(zuò)出了反抗，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务(wù)福利到手(shǒu)的(de)第一天，按移动数(shù)据流量计费的手(shǒu)机(jī)月(yuè)套餐，包括按月计费的基(jī)础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中的剩余流量(liàng)可结(jié)转至次月月底(dǐ)前使用，默认(rèn)开通(tōng)，无需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享受此服(fú)务。”

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