无需出镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而(ér2023年初一什么时候军训，初一什么时候军训2022)细想便能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品(pǐn)讲解(jiě)与实(shí)物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了(le)交易(yì)链(liàn)路，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播(bō)带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获(huò)得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中发展了(le)起来，并且形成了一(yī)套(tào)灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的(de)漏洞及对监(jiān)管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示(shì)着，合理合规(guī)的(de)无人(rén)直播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至(zhì)今(jīn)大约(yuē)经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运(yùn)作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平(píng)台全(quán)面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专(zhuān)注(zhù)于(yú)中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄(líng)层受(shòu)众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面并非真人(rén)，且(qiě)他(tā)们不熟(shú)悉退货(huò)流程，退(tuì)货率(lǜ)相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确(què)具有(yǒu)先(xiān)天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富(fù)的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播(bō)前多(duō)发几条(tiáo)与带货品类相(xiāng)关的(de)短视频(pín)，让(ràng)算(suàn)法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经(jīng)历(lì)了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特(tè)殊软件下载(zài)好他(tā)人完成的(de)直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的(de)重(zhòng)点在于(yú)加上多个干(gàn)扰式的(de)视频，调(diào)低(dī)透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都(dōu)进(jìn)一步升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操作(zuò)，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播(bō)在(zài)绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人随(suí)时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼(bī)真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭(dā)建好了，只要(yào)设置(zhì)了(le)“循环”，达人选择的带货(huò)视(shì)频将(jiāng)一(yī)直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台(tái)的(de)监管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买课程(chéng)学习(xí)，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好的(de)反(fǎn)馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区多(duō)2023年初一什么时候军训，初一什么时候军训2022次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的互动(dòng)性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人直播被(bèi)炒作为“下一个(gè)风口”，自(zì)然(rán)带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了(le)一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的(de)话(huà)术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的(de)确受害者也多(duō)为该两者。调(diào)查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传(chuán)授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生(shēng)用户表示(shì)自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一(yī)个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发(fā)现里面(miàn)只教(jiào)了(le)基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对(duì)无人直播的细(xì)节(jié)要(yào)么避重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表示“几(jǐ)千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了(le)大致的(de)直播方式，但学员实践的(de)账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的(de)确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大致(zhì)做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但(dàn)让(ràng)学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了(le)接(jiē)着(zhe)被封(fēng)。有(yǒu)学(xué)员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致(zhì)学(xué)会了如(rú)何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本(běn)质就(jiù)违(wéi)规(guī)的课程并(bìng)没有任何(hé)售后可(kě)言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话(huà)术试图在直播间引导他(tā)人，实际上自(zì)己也被“老师(shī)”的(de)话(huà)术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是(shì)“卖(mài)课教(jiào)学”的(de)本质(zhì)所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身(shēn)就是(shì)在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以(yǐ)及外部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打击直播(bō)的积极(jí)性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽(yōu)灵直播(bō)间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也将连(lián)带受到(dào)影(yǐng)响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极(jí)性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度(dù)依赖直(zhí)播带货、货源更独立的(de)平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起家的平(píng)台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后(hòu)都无法获(huò)得(dé)保障，对(duì)平台的(de)信(xìn)任度降低(dī)，不利于其电商(shāng)业务(wù)的进一步发展。

对(duì)于(yú)无人(rén)直播(bō)存在的(de)乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平(píng)台发布系统化(huà)的(de)惩处条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的处理，大致(zhì)分为违(wéi)规警告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话术(shù)利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为，并及(jí)时(shí)断播。多次违规后，直(zhí)播间(jiān)将存(cún)在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将(jiāng)永久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其(qí)加强(qiáng)打击(jī)违规直播间(jiān)的决(jué)心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无人(rén)直(zhí)播的(de)店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播(bō)的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但(dàn)究其根本(běn)，是由(yóu)于(yú)其被(bèi)投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无(wú)人(rén)直播本身也许并(bìng)非是不可(kě)为(wèi)的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未来(lái)的无(wú)人直播若能与数(shù)字(zì)技术相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成本高与对(duì)技术(shù)条件的要求，都预示(shì)着该产(chǎn)业的(de)成熟(shú)还非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行尝(cháng)试(shì)，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活(huó)度与交互能力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前(qián)景可(kě)观，但要想合(hé)规地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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