自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生产力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在(zài)公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì91是质数吗，95是质数吗)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)91是质数吗，95是质数吗再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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