雪豹财经社独(dú)家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康进行(xíng)了近年来最大的组织(zhī)变革，新(xīn)成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起(qǐ)的(de)人事巨(jù)变背后(hòu)，是(shì)京东(dōng)在存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到以守为(wèi)攻(gōng)的战略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功(gōng)

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都(dōu)会带(dài)来整(zhěng)个京东(dōng)巨大(dà)的(de)人事变动，最近的(de)这一(yī)次也不例外。从集(jí)团到(dào)子(zi)公司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级副(fù)总裁(cái)、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负(fù)责(zé)人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向(xiàng)京东集(jí)团董事(shì)会主席刘(liú)强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要包括(kuò)京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子(zi)公司京东健康，也迎来了近年来最大的(de)架构(gòu)调(diào)整(zhěng)。雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东健康近日新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东用一次严(yán)厉的高管批(pī)评会(huì)议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着(zhe)一系列调整，东哥的影子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次(cì)“放权”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在(zài)京东内(nèi)部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管(guǎn)，将徐雷推上前(qián)台。如今(jīn)，多次直言京东(dōng)遭遇危(wēi)机的(de)刘强东(dōng)打起(qǐ)了低价战争，并又一次(cì)推动了自上(shàng)而下的人事变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背(bèi)后，京东到(dào)底发生(shēng)了(le)什么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人(rén)事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩目(mù)的(de)一个缩影，下面还(hái)有更(gèng)大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部(bù)信(xìn)中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出退休申(shēn)请(qǐng)，管理层批准后同(tóng)意。公司(sī)对王笑(xiào)松多年来为(wèi)京(jīng)东(dōng)作出的贡献(xiàn)表(biǎo)示感(gǎn)谢，肯(kěn)定(dìng)了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自(zì)有品牌业务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休的原(yuán)因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到(dào)意(yì)外。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内部(bù)会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正(zhèng)式加入还早一(yī)年，在京东工作15年。他(tā)曾是(shì)京东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱事业(yè)群(qún)、时(shí)尚生活事(shì)业群，其中大快消事(shì)业群由(yóu)生鲜事业(yè)部(bù)、消费品事业部以及新通路事(shì)业部构(gòu)成。王笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业群(qún)总裁，同时升(shēng)任京东高级副(fù)总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的(de)盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾带队(duì)组建京东(dōng)自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表(biǎo)示，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时间内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京(jīng)东(dōng)内部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的(de)是(shì)他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京(jīng)东自有品牌业务经(jīng)验，曾先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健(jiàn)康近年来(lái)最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值(zhí)最高的(de)子集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组(zǔ)织变革：新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公(gōng)告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京东集团(tuán)担任(rèn)新的(de)职务，接任他的是京(jīng)东集团投资支(zhī)持部负责人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东(dōng)健康的前身(shēn)是京东大药(yào)房，从一(yī)家自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下(xià)专注于医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系公司(sī)中，除京东集团外(wài)市值最高的(de)上市公司。今年(nián)一季(jì)度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告(gào)准则经营利润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药(yào)健康(kāng)实物产业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘(liú)强东(dōng)是(shì)京东(dōng)健康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综(zōng)合服务(wù)部供(gōng)应链提升部负责(zé)人(rén)王海华(huá)，出任(rèn)综合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部(bù)更名为企业(yè)业务部，由原药京(jīng)采负责人周新元(yuán)负(fù)责；原政府事务部更名(míng)为公共(gòng)事(shì)务与合规部，负(fù)责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部是动作(zuò)最大的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中(zhōng)即(jí)时零售部是此次调整中(zhōng)的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经(jīng)社(shè)透露(lù)，“因为美团在即时配送端(duān)有优(yōu)势，用户经常(cháng)会在京东(dōng)健(jiàn)康上看(kàn)病，去美团下(xià)单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自(zì)己的即时配(pèi)送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要进一步提升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此前(qián)选择(zé)的方式是复用(yòng)达达快(kuài)送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进(jìn)线上线下一(yī)体化(huà)、打造新(xīn)型医疗(liáo)健康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商品零售占(zhàn)营收超(chāo)过85％，其中对物流配(pèi)送时间更(gèng)不敏感(gǎn)的非药品类（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡(gòng)献(xiàn)过半。京(jīng)东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月(yuè)，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超多强的市场(chǎng)格(gé)局(jú)。从市值、营收(shōu)维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三足(zú)鼎立(lì)的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌(pái)或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)

　　大环境变了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困(kùn)境是营收增速下降，与(yǔ)高速发(fā)展的电商行业格格(gé)不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼多多(duō)迫(pò)近(jìn)。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一(yī)场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥(chì)“混日(rì)子的(de)人太多”，他(tā)需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的王笑松和另(lìng)一位高(gāo)级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增(zēng)长26％以上，活(huó)跃用户(hù)也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事变动中不(bù)难看(kàn)出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高。

　　京(jīng)东集(jí)团(tuán)的(de)新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人事(shì)变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事(shì)业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原(yuán)京(jīng)东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在集团担(dān)任新的(de)职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报(bào)道京东科技原销售负责人(rén)徐丰升任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中心(xīn)负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东(dōng)内(nèi)部员(yuán)工评价称，互联(lián)网公司都变得(dé)更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最(zuì)会算(suàn)账的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘(liú)强东(mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写dōng)多(duō)次在内部提及低价战略，目的都是(shì)为了守住(zhù)被拼多多等竞对(duì)不(bù)断蚕食(shí)的(de)存量用户，再用低价去(qù)争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回(huí)归烧(shāo)了(le)三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是提供(gōng)弹药(yào)的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利润和自(zì)由(yóu)现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分(fēn)得益于降本增(zēng)效(xiào)措(cuò)施。徐雷(léi)在(zài)近(jìn)日财报电话会上对许冉的评价也印(yìn)证了这(zhè)一点：“许冉能带领京(jīng)东走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度(dù)是保证变革能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在(zàmbb是什么公司，mbb是什么意思缩写i)此次(cì)京(jīng)东变(biàn)革(gé)中，两(liǎng)种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年(nián)来亲自培养的管培生，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和(hé)京(jīng)东(dōng)健康医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管培生出身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专(zhuān)业(yè)能力强且在(zài)京东(dōng)内部没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加入京(jīng)东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个(gè)没有离开的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东曾在内部会(huì)议上(shàng)评价(jià)他，“整(zhěng)个(gè)京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年(nián)才(cái)加入京东的职业经(jīng)理人，目前担任(rèn)京(jīng)东零(líng)售(shòu)生活服(fú)务事(shì)业群负责人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自(zì)摆放(fàng)位置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一(yī)场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务的(de)许冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个(gè)。

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