交通(tōng)运输部(bù)办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布(bù)切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管(guǎn)理有(yǒu)关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平合公司如实(shí)向乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司(sī)结(jié)合(hé)各自服务内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问(wèn)负责制(zhì)度(dù)，及时妥善处理乘客(kè)和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据(jù)法定(dìng)职责保持打击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法违规行为的(de)网约车聚合平台金允智致命之旅演的谁及合作网约(yuē)车平(píng)台公司要(yào)公开曝光(guāng)。

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