自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子(zi)的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中什么是自主招生初升高，什么是自主招生考试2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT什么是自主招生初升高，什么是自主招生考试中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据什么是自主招生初升高，什么是自主招生考试保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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