自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告没事吃点护肝片好不好，女人吃护肝片的好处(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(ji没事吃点护肝片好不好，女人吃护肝片的好处ù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动(dòng)力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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