自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是戊戌年是哪一年(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)戊戌年是哪一年发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，戊戌年是哪一年使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成(chéng)。

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