自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数(shù)据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到Chat已婚男人睡完你后的心态，已婚男的得到你一次之后GPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内(nèi)容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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