自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产只要开窗一定不会煤气中毒吗，怎么判断煤气是不是漏了(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策只要开窗一定不会煤气中毒吗，怎么判断煤气是不是漏了禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，只要开窗一定不会煤气中毒吗，怎么判断煤气是不是漏了三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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