无需(xū)出镜(jìng)，无需准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动(dòng)了(le)吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直播带(dài)货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无(wú)法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅(jǐn)实实在在地于(yú)角落中发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链，与平(píng)台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教(jiào)程”的(de)广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约(yuē)经历了(le)一年(nián)左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年(nián)龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流(liú)程进行(xíng)了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客(kè)单价(jià)低(dī)且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中(zhōng)，着重提到了(le)该年龄层(céng)受众(zhòng)对互联网(wǎng)的(de)了解(jiě)度较低，不易识(shí)破镜头(tóu)对面并非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播(bō)的发(fā)展(zhǎn)的确(què)具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精选联(lián)盟”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问题，开播前多发(fā)几(jǐ)条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关的(de)短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人(rén)直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的发(fā)展(zhǎn)经历了(le)“无(wú)人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链接与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简单(dān)的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇幅(fú)调(diào)整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段，工(gōng)具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽(suī)然(rán)是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式(shì)，达人无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度(dù)干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下(xià)单(dān)便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注意(yì)的就是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实(shí)实在在的互动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的(de)诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都(dōu)集(jí)中在四位数，最高(gāo)的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话术基本(běn)集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直(zhí)播(bō)被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要(yào)指向三龙有几个爪 龙有两个根吗个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学(xué)生(shēng)用户表示自己交了几千(qiān)元的(de)学费，拿(ná)到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量(liàng)引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要么避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为(wèi)此售后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细节发(fā)了(le)出(chū)来（具体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大(dà)致做(zuò)到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了(le)就(jiù)重开，重开了接着被封。有(yǒu)学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着教程大致(zhì)学会了(le)如何开(kāi)直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一(yī)次——然而这种本质(zhì)就违规(guī)的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接(jiē)虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话术，看上去(qù)极(jí)具诱(yòu)惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自(zì)己也被“老(lǎo)师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰(huī)色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的(de)心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人(rén)直(zhí)播(bō)泛(fàn)滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台(tái)内部(bù)的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接(jiē)的(de)后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目前(qián)无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗(dào)用他(tā)人视频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗播(bō)的(de)真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带(dài)货的(de)产品(pǐn)负责，还在不知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信(xìn)用保障可言，一旦(dàn)商品出(chū)现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到(dào)影响。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更(gèng)独立(lì)的平(píng)台(tái)，无人(rén)直播将严重(zhòng)影响带货的互动(dòng)性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起家的(de)平台，无(wú)人(rén)直播让消费者的售(shòu)前售后(hòu)都无法获(huò)龙有几个爪 龙有两个根吗得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的进一(yī)步发展。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化的惩处(chù)条例(lì)，但(dàn)对相关违规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处(chù)理，大致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中(zhōng)存(cún)在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规(guī)行为，并及时断播。多次(cì)违(wéi)规(guī)后(hòu)，直(zhí)播间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者(zhě)店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未来能有针对性(xìng)的条例或处(chù)理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助(zhù)于(yú)更高效(xiào)地(dì)肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字，但究(jiū)其根本，是(shì)由于其(qí)被投机滥用(yòng)，以损害他(tā)人利益为(wèi)前提来攫取利益(yì)。无人直播(bō)本身也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发(fā)展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳(nà)，并投入到(dào)实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的(de)无人直播(bō)若能与数字技术(shù)相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能(néng)升(shēng)级消费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还(hái)非常需(xū)要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的(de)灵(líng)活度与交互能(néng)力(lì)，目(mù)前尚且无(wú)法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自(zì)动(dòng)的(de)无人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市(shì)场(chǎng)，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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