4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微(wēi)博爆料称(chēng)，在上海车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展(zhǎn)台(tái)工作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)发放冰(bīng)淇淋，宣称(chēng)已经没了。但外(wài)国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何食(shí)用！

网传视频显(xiǎn)示，两(liǎng)名女(nǚ)性工作(zuò)人员在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋(lín)的中国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇(qí)淋(lín)已发放完。

随(suí)后一名(míng)外国访客上前(qián)询(xún)问，工作人员通过简单(dān)交(jiāo)流后，从保温箱(xiāng)里(lǐ)取出一盒(hé)冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名(míng)男(nán)性工作(zuò)人员(yuán)上前将(jiāng)放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰(bīng)淇(qí)淋只(zhǐ)给外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就(jiù)“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件道歉，称工作(zuò)人员失职(zhí)，会加(jiā)强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失职引起了大(dà)家的(de)不愉(yú)快。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉(qiàn)！我们(men)检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连(lián)个正式的(de)公文格式都没(méi)有，差评！”“这种事情还需(xū)要培训？”；也有网(wǎng)友建(jiàn)议(yì)，“不能重新(xīn)免费(fèi)送么(me)？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一(yī)杯(bēi)

相关(guān)微博已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据(jù)外卖平(píng)台(tái)显示，该(gāi)品牌在(zài)上海有(yǒu)10余(yú)家(jiā)门店，其(qí)中售卖的冰淇(qí)淋(lín)有两种(zhǒng)，分(f物理中n与kg,g怎么换算的，物理的n和kg怎么转化ēn)为(wèi)单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子(zi)商务有限(xiàn)公司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意到了(le)一些关(guān)于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道(dào)，我(wǒ)们感到十分遗憾，并(bìng)在第(dì)一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌(pái)活(huó)动的任何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇(qí)淋(lín)产品(pǐn)的供应(yīng)方。视频中出现的两位工(gōng)作(zuò)人员及其(qí)具体服务并(bìng)非由我方负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋物理中n与kg,g怎么换算的，物理的n和kg怎么转化事件(jiàn)道歉，称会改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下午(wǔ)，上(shàng)海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一(yī)名女主播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人(rén)带下去好好聊(liáo)一下(xià)”。早先的(de)直播画面显(xiǎn)示(shì)，女主播与MINI展(物理中n与kg,g怎么换算的，物理的n和kg怎么转化zhǎn)台保(bǎo)安(ān)沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了一下(xià)，要求该工(gōng)作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带下去(qù)好(hǎo)好聊一(yī)下(xià)”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场(chǎng)十(shí)分混乱(luàn)，女主播的(de)手机(jī)和稳定(dìng)器(qì)也摔落在(zài)地。

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