自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担关一下月亮是什么意思心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu关一下月亮是什么意思)内部(bù)机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。关一下月亮是什么意思p>

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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