韩雪中国移(yí)动(dòng)事件是(shì)怎么(me)回事，其实也不(bù)算(suàn)是(shì)告了，只是在微博中宣(xuān)泄不(bù)满，不过因(yīn)为韩雪是一个(gè)大明星，有明星效(xiào)应，引起了(le)很大(dà)的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当时正是三大(dà)运(yùn)营商开启(qǐ)流(liú)量不清零(líng)活动，大(dà)众对三大(dà)运营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但是(shì)韩雪却被告知上月(yuè)流量(liàng)清零了。为什么(me)呢，是因为韩(hán)雪修改了本(běn)月(yuè)套餐。

大众知道(dào)的(de)是流量不清(qīng)零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大运营商在操(cāo)作时候具(jù)体(tǐ)的(de)流(liú)量不清零(líng)的范围是(shì)不一样(yàng)的(de)。韩雪并不(bù)知(zhī)道流(liú)量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了(le)流量(liàng)不清零，可是当韩雪看(kàn)到(dào)上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作(zuò)为一个消费(fèi)者觉得被欺骗了(le)。所以(yǐ)发了一条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营商本(běn)月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套(tào)餐，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流量凭什么你说清零就清零呢？这俄罗斯为啥打不赢乌克兰，乌克兰为什么这么难打(zhè)不(bù)是霸王(wáng)条款吗？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后得(dé)到(dào)了很多(duō)网友的呼(hū)应(yīng)，纷纷站(zhàn)在韩(hán)雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常(cháng)生动的例子来证明自己(jǐ)的说法成(chéng)立(lì)，用吃饭打包来(lái)比喻中国移动的(de)不合(hé)理条款：“午餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪(làng)费(fèi)少(shǎo)点两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就不(bù)让打包(bāo)中(zhōng)午的三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作(zuò)人物有(yǒu)非常(cháng)大的影响力，在韩雪(xuě)的带领(lǐng)下引起了(le)更多(duō)的人对中国(guó)移动等运营(yíng)商的不(bù)满(mǎn)，希望(wàng)运营商能够做出改变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪的微博做出(chū)了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福(fú)利(lì)到手的第一(yī)天，按移动(dòng)数据(jù)流量计(jì)费的手机月套餐，包括按月计(jì)费的(de)基础(chǔ)套(tào)餐、流量(liàng)可选包和(hé)夜(yè)间(jiān)流量包(bāo)中的剩余流量可结转至次月月底前(qián)使用，默(mò)认开通，无(wú)需订购(gòu)。如销户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变(biàn)更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档(dàng)次等情况下(xià)，则(zé)原套(tào)餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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