自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台的数据(jù)存储在(zài)外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，华大基因有国家背景吗便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存华大基因有国家背景吗储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除华大基因有国家背景吗(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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