自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙1亿等于多少万（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下(xià)属企业，其(qí)中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达(1亿等于多少万dá)391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办1亿等于多少万公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对(duì)人工(gōng)智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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