4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引(yǐn)起(qǐ)网友(yǒu)热(rè)议。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展台(tái)工作人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发(fā)放(fàng)冰淇淋(lín)，宣称已经(jīng)没了。但外国(guó)访客来(lái)领(lǐng)时(shí)，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还很贴心地教(jiào)他们如何食(shí)用！

网传(chuán)视频显(xiǎn)示(shì)，两名(míng)女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名外(wài)国访客上(shàng)前询问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交流(liú)后，从保温(wēn)箱里(lǐ)取出一(yī)盒冰淇淋(lín)给到对方。现场有访客对该行为表示(shì)质疑后，一名男性工作(zuò)人(rén)员上(shàng)前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱(bào)走，该视频(pín)上(shàng)传网络后引(yǐn)发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会(huì)加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的(de)大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再(zài)次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个(gè)正式(shì)的公(gōng)文格式(shì)都没(méi)有，差(chà)评！”“这(zhè)种(zhǒng)事(shì)情还(hái)需要(yào)培训？”；也有网(wǎng)友建(jiàn)议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已(yǐ)不可见(ji讳疾忌医的故事简短，讳疾忌医的故事和寓意àn)

有截(jié)图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋(lín)讳疾忌医的故事简短，讳疾忌医的故事和寓意限量派送。20日，该(gāi)微博(bó)已不可见。

据外卖平台(tái)显示，该(gāi)品牌在上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为单球和(hé)双球(qiú)，售(shòu)价分别(bié)为35元和50元(yuán)。有记者(zhě)联系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作(zuò)人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注(zhù)意(yì)到了一些(xiē)关于Luneurs的视(shì)频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在第一(yī)时(shí)间(jiān)展开了调查，在(zài)此我们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上(shàng)海(hǎi)车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的(de)供(gōng)应方。视频中出(chū)现(xiàn)的两(liǎng)位工(gōng)作人员及其具体服务并非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇(qí)淋事(shì)件道歉(qiàn)，称(chēng)会(huì)改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训。但就在当天下(xià)午，上海车(chē)展现场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台(tái)方发生激烈争执，后被强行(xíng)带离现场。

保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下(xià)”。早先(xiān)的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通(tōng)称被展台(tái)工作人(rén)员推(tuī)了(le)一(yī)下，要求该工作(zuò)人员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人(rén)带下去好好聊一下(xià)”。

后(hòu)保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了(le)展馆(guǎn)多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强行带离现场(chǎng)。现(xiàn)场十分(fēn)混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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