无(wú)需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到(dào)其中的(de)端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致(zhì)的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直(zhí)播带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获(huò)得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地(dì)于(yú)角落中(zhōng)发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的(de)产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的无人(rén)直播(bō)仍(réng)有很长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经(jīng)历(lì)了一年左右的时(shí)间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻(luó)辑(jí)基本一致(zhì)，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如(rú)今(jīn)在(zài)抖音(yīn)、微信(xìn)视频(pín)号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人(rén)直播的(磨刀不误砍柴工这句话是什么意思-简短介绍，磨刀不误砍柴工相似的句子de)重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰(shì)与食磨刀不误砍柴工这句话是什么意思-简短介绍，磨刀不误砍柴工相似的句子品赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客磨刀不误砍柴工这句话是什么意思-简短介绍，磨刀不误砍柴工相似的句子单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互(hù)联网(wǎng)的了(le)解度较(jiào)低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无(wú)需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需将(jiāng)相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题(tí)，开播前多发(fā)几条(tiáo)与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视(shì)频，让算法熟(shú)悉(xī)账号(hào)的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的(de)发(fā)展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已有的直播(bō)画(huà)面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完(wán)成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避(bì)平台(tái)官方的审查(chá)。

进入(rù)半无(wú)人直(zhí)播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随(suí)时可(kě)以入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让平(píng)台的处罚判(pàn)定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带(dài)货视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买课(kè)程学习，但并没(méi)有得到太(tài)好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论(lùn)区(qū)多(duō)次重复也毫(háo)无(wú)反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实(shí)实在在的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人(rén)直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在(zài)四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基(jī)本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确(què)受害(hài)者也多为该两者(zhě)。调查发(fā)现，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量(liàng)引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播(bō)课(kè)程”对无人直(zhí)播(bō)的细节(jié)要么避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无(wú)人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来(lái)（具(jù)体(tǐ)集(jí)中(zhōng)在(zài)如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但让学员在(zài)平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示(shì)，自(zì)己跟着(zhe)教程大(dà)致学会了(le)如何开直播(bō)，但被迅(xùn)速识别(bié)不(bù)合规，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没(méi)有任何售(shòu)后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无(wú)理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者(zhě)，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的(de)一位(wèi)“老师”在(zài)朋(péng)友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生的(de)利(lì)润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无(wú)人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态以及(jí)外(wài)部的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法(fǎ)权益(yì)，打击直播(bō)的积极性。目前无人(rén)直(zhí)播(bō)普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播的真人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带(dài)货的产品负责，还在(zài)不知情的(de)情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题，真人主播的(de)信誉也将连带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积极性(xìng)。

对(duì)于(yú)平台(tái)本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类(lèi)重度依(yī)赖直播(bō)带(dài)货(huò)、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台(tái)，无人直播(bō)让消费(fèi)者的(de)售(shòu)前售(shòu)后都无(wú)法获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存(cún)在的乱(luàn)象(xiàng)，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发布系统化(huà)的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化的(de)处理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人(rén)直(zhí)播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播等行为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台的态(tài)度(dù)可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋(qū)严。若未来(lái)能有针(zhēn)对性的条例(lì)或(huò)处理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于(yú)更高效地(dì)肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写满了“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非(fēi)是不可为的(de)方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞速发(fā)展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际(jì)应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富的(de)特质(zhì)让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融(róng)合(hé)展现出(chū)了优秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播(bō)若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出(chū)一个(gè)更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经(jīng)有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵(líng)活度与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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