交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化(huà)部办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办公(gōng)厅、国家互(hù)联网信(xìn)息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规(guī)范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作广西属于南方还是北方网约车平合公司如实向(xiàng)乘(chéng)客(kè)提供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司结合各自(zì)服务内容，依法(fǎ)建立(lì)健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问(wèn)负(fù)责制度，及时妥善(shàn)处理乘(chéng)客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部(bù)门(mén)要根据法定职责(zé)保(bǎo)持(chí)打击非法营运高压(yā)态势(shì)，对(duì)存在(zài)违法违(wéi)规行为的网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各(gè)地交通(tōng)运输、市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)等部门要督促网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司落实(shí)明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格行(xíng)为扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促网约车聚合平台不得干(gàn)预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市(shì)场秩序(xù)。

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