交通(tōng)运(yùn)输部(bù)办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总(zǒng)局办公厅、国(guó)家互联网信息(xī)办公(gōng)室(shì)秘(mì)书局发布(bù)切实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合(hé)平台规范管(guǎn)理有关工作的通知，压(yā)实(shí)企业责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客(kè)和驾驶员(yuán)合法权益(yì)。督促网约(yuē)车聚合平(píng)台及二鹊救友文言文翻译及注释讲解，二鹊救友文言文翻译及注释拼音合作网约(yuē)车(chē)平合公司如实向(xiàng)乘客(kè)提供车辆牌照(zhào)和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司结合各自服(fú)务内(nèi)容(róng)，依法(fǎ)建立健全咨询服(fú)务和投(tóu)诉处理(lǐ)的(de)首问负(fù)责制度，及(jí)时(shí)妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责保持打击非法营运高压(yā)态势，对存在违法违规行(xíng)为的网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等部(bù)门要督促网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格(gé)行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网(wǎng)约车(chē)聚合平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行为，不得直接(jiē)参与(yǔ)车辆(liàng)调(diào)度及(jí)驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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