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　　为增强(qiáng)客(kè)户服务体验，推(tuī)进(jìn)全网一体化建设，中通快递近日宣环境污染有哪些方面，环境污染有哪些英语布，将启用95311全国统(tǒng)一(yī)客户服务专线。

　　95311客户(hù)服务专线的开通，中(zhōng)通快递(dì)全网的客服体系建设也因(yīn)此得到进一步完善，客服(fú)流程将变被(bèi)动为主动。

　　客户在售前(qián)、售中、售后，都将一站(zhàn)式享有自(zì)助下环境污染有哪些方面，环境污染有哪些英语单、业务咨询、快件(jiàn)查(chá)询、投诉受理等(děng)多(duō)项服(fú)务(wù)。

　　该专线将全(quán)年(nián)全天(tiān)候为广(guǎng)大客户开放，全网(wǎng)统一执行，有效解决了因线路繁忙、电(diàn)话占线等问(wèn)题，为客户提(tí)供标准、流(liú)畅(chàng)的(de)快递服务体(tǐ)验。

　　中通(tōng)快递已(yǐ)成立项目小组(zǔ)，在安全运营、技能(néng)培训、项目维护等方面制定了全网可行的实施方(fāng)案，确(què)保(bǎo)95311上线(xiàn)后的(de)高效运行(xíng)。

中通快递

　　中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是(shì)一(yī)家集快递、物流及其他业务于一(yī)体的大型集团(tuán)公司，注册商标中通(tōng)®、zto®。

　　中通快递现已成为国(guó)内(nèi)业务规模较大、第一(yī)方(fāng)阵中发(fā)展较快的快递企业(yè)，中(zhōng)通快(kuài)递2019年继(jì)续(xù)保持了稳健(jiàn)的发(fā)展态势，全(quán)年完成业(yè)务(wù)量121.2亿件，同比(bǐ)增长42.2%，超出行(xíng)业平均增速16.9个百(bǎi)分点。

　　市场份额较2018年扩大(dà)2.3个百分点至(zhì)19.1%。

　　盈利水平(píng)保持了持续稳健的增长，全年调整后净(jìng)利润(rùn)较上年(nián)同期增(zēng)长(zhǎng)26.0%，超出市场预(yù)期。

　　服务质(zhì)量方面(miàn)，在申诉(sù)率、公众(zhòng)满意(yì)度方面中通也保持(chí)了领(lǐng)先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约(yuē)30000个(gè)，分拨中心90个，网络(luò)合(hé)作伙伴约为4850家，长途车辆数(shù)量超环境污染有哪些方面，环境污染有哪些英语过7700辆，干线运输(shū)线路超过2900条(tiáo)。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通快递成(chéng)功登陆(lù)美国纽(niǔ)约证券交易所，创当(dāng)年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市(shì)以来最(zuì)大规(guī)模的(de)中国企业赴美IPO。

　　中通快递在美上(shàng)市，向全世界打(dǎ)开了一扇了解中国快递发展的窗口。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间，中(zhōng)通(tōng)快递发布公告称，基于快递(dì)行业发(fā)展(zhǎn)现(xiàn)状与(yǔ)趋势，为了进一步维(wéi)护(hù)服务品质和提升客户(hù)满意度，从18年10月1日起启(qǐ)动快递费用调节机(jī)制，调整全国到上海地区的快递(dì)费用，具体(tǐ)费用调整幅度(dù)，由当地服务网(wǎng)点根据(jù)总部指导建议并结合各自实(shí)际(jì)情(qíng)况实(shí)施。

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