无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更(gèng)不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开(kāi)，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发端以来(lái)，靠的就(jiù)是(shì)极致(zhì)的(de)互动感与消费(fèi)者(zhě)拉(lā)近(jìn)距(jù)离，并缩(suō)短了交易链路(lù)，但(dàn)当(dāng)前提(tí)要素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎(hū)失去了(le)其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台上(shàng)，都充(chōng)斥着售(shòu)卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式台积电是做什么的，台湾台积电是什么意思

无(wú)人(rén)直播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今(jīn)大(dà)约经历了一(yī)年(nián)左右的(de)时间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致，技术上没(méi)有(yǒu)太(tài)大的门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解(jiě)。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专注于中老年(nián)服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网(wǎng)的(de)了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人(rén)，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播(bō)的发展(zhǎn)的(de)确具有先天优(yōu)势。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自(zì)进货(huò)、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在直播间售卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人(rén)直(zhí)播(bō)盈利的(de)底层(céng)逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发(fā)几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直(zhí)播(bō)。据(jù)了(le)解，无人直播的发展经(jīng)历(lì)了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链(liàn)接(jiē)与(yǔ)投射视(shì)频。达(dá)人只需用特殊(shū)软件下载(zài)好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式的(de)视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的(de)支持下，真(zhēn)人随(suí)时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的(de)相互(hù)配合(hé)下，一个(gè)“直播(bō)间”就(jiù)搭建(jiàn)好了(le)，只要设(shè)置了“循(xún)环”，达人(rén)选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各(gè)种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的(de)监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价购买(mǎi)课(kè)程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区多次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没(méi)有实实在在(zài)的互动性(xìng)真(zhēn)人(rén)带货(huò)来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一个(gè)风口”，自然(rán)带着强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课(kè)程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈(mā)群体(tǐ)——而打(dǎ)开(kāi)相关的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也多(duō)为该(gāi)两(liǎng)者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几(jǐ)千(qiān)元的学(xué)费，拿到了一个层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后(hòu)发(fā)现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课(kè)程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无(wú)人为此售后。部分(fēn)课(kè)程的确把(bǎ)所谓的(de)教程细节发了出来(lái)（具(jù)体(tǐ)集中(zhōng)在(zài)如何逃避(bì)平台(tái)监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到(dào)了(le)“包教包会(huì)”，但让学员(yuán)在平(píng)台的(de)监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了(le)就(jiù)重(zhòng)开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次(cì)——然而(ér)这种本质就(jiù)违规的课(kè)程并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的(de)投(tóu)机(jī)者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话(huà)术(shù)与道(dào)具，“7天内便可直接(jiē)开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地发学(xué)生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在(zài)凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖课教(jiào)学(xué)”的(de)本质所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人(rén)直播(bō)本身就是在(zài)灰(huī)色(sè)边(biān)缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的(de)心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)而言，不(bù)仅要为自(zì)己所(suǒ)带货的(de)产品(pǐn)负责(zé)，还在不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障(zhàng)可言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也(yě)将连带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，频(pín)繁(fán)被盗(dào)用形(xíng)象(xiàng)，也将(jiāng)影(yǐng)响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内(nèi)部(bù)的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤(yóu)其(qí)是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独立的(de)平台，无人(rén)直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度(dù)降低，不利于其电商业务的(de)进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚(shàng)未(wèi)有(yǒu)平台(tái)发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情况均进行了(le)细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其(qí)为(wèi)违(wéi)规行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存在被(bèi)封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将(jiāng)永久无(wú)法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于(yú)更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为(wèi)前提来(lái)攫取(qǔ)利益(yì)。无人(rén)直播本(běn)身也许并(bìng)非是(shì)不可为的方(fāng)向。

在(zài)数字(zì)产业(yè)飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定且(qiě)干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀的(de)范(fàn)本。未(wèi)来的无人直(zhí)播若能与数字技(jì)术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的(de)雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务(wù)。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级(jí)消费者的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如(rú)今已经(jīng)有公司对(duì)此进行(xíng)尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度(dù)与交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因(yīn)此全自(zì)动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景可观，但要想合规(guī)地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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