金(jīn)融(róng)界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号(hào)两(liǎng)天通过MINI App领券(quàn)的(de)方(fāng)式，共发放了600份冰淇淋给(gěi)到(dào)来到展台的朋友(yǒu)。事(shì)实上，除了每天300份的发放外，还预留了部分给现场(chǎng)的同事，视(shì)频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事，他们(men)佩戴了(le)员工胸牌(pái)。两位礼仪小姐(jiě)姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人，请求大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示，由于(yú)流(liú)程的(de)疏忽(hū)和管理的不(bù)细致，导致了不好的体验(yàn)，两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社(shè)会(huì)的年(nián)轻人，请求大家给(gěi)她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件(jiàn)冲上(shàng)热搜

　　昨(zuó)日上午，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰(bīng)激淋区别(bié)对待，外国(guó)人去(qù)领“热情介绍”，中国人去领“已(yǐ)经发完了(le)”。宝马mini因(yīn)此抓蚯蚓真的能赚钱吗冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频(pín)显(xiǎn)示，在(zài)上(shàng)海车展宝马mini展台参观(guān)时，展台两位工(gōng)作(zuò)人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客(kè)来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很(hěn)贴心(xīn)地教他们如何(hé)打开食用。当拍(pāi)摄者(zhě)上去(qù)领取时再(zài)度遭拒，给出的(de)理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董(dǒng)事(shì)长刚刚在(zài)上海演讲称“BMW家在(zài)中国(guó)”

　　而(ér)就在车(chē)展前夕，宝马(mǎ)在上海车展前举办了“创想未来之夜”活动(dòng)。宝马集团董(dǒng)事长齐普策在活动(dòng)中表示，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)，宝马参与并支持中(zhōng)国汽车行业(yè)的发展，致力(lì)于(yú)成(chéng)为中(zhōng)国迈向现代化征程的同(tóng)路人。

　　活动中，他还(hái)频频送出“今日(rì)中国之动向，将引(yǐn)领明天(tiān)世界(jiè)之方向(xiàng)”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中国(guó)优(yōu)秀，就(jiù)能在全世界出(chū)彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费(fèi)者，明(míng)天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念车，该车填补了MINI三门版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是(shì)宝马最(zuì)大的单一市场。数据显示，2022年(nián)，宝马集团(tuán)在中(zhōng)国市场(chǎng)销量达到79万(wàn)辆，包括宝(bǎo)马(mǎ)品(pǐn)牌与MINI品(pǐn)牌，约占全(quán)球(qiú)销量的33％，而(ér)MINI品牌(pái)的(de)在(zài)华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万辆，约占(zhàn)集(jí)团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据(jù)了解，本次参加上(shàng)海车(chē)展，是去年11月(yuè)以来(lái)，齐普策(cè)第(dì)三(sān)次访问中国。首次是陪同德国总理舒尔茨访华。第二次是(shì)三(sān)个星期(qī)以前，齐普策参加(jiā)了为期(qī)三天的中国发展(zhǎn)高(gāo)层论坛，深刻(kè)感受(shòu)到中国式(shì)现代化(huà)对世界的现代化发展具有开创意义。第三次便是这(zhè)届汽车行业的(de)盛会(huì)。

　　不管(guǎn)是(shì)从(cóng)行动上还是言辞上，都可以(yǐ)看出宝马集团对于中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声(shēng)明 网(wǎng)友：AI都(dōu)比你会写(xiě)

　　据“老(lǎo)板(bǎn)联播(bō)”报道，4月20日，针(zhēn)对网友爆(bào)料上海车展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面回(huí)应称：这是一个误(wù)会，目(mù)前公司正在处理(lǐ)这件事。对(duì)工作人员(yuán)管理(lǐ)不善，内(nèi)部正在开会，会将工作人员培训落实到位。另据(jù)九派新闻视频报道，宝马mini展区(qū)现(xiàn)场一名工作人员(yuán)表(biǎo)示：事发昨天(tiān)下(xià)午，后续总(zǒng)部会回应此事(shì)。

　　20日下午(wǔ)，官(guān)方正式回应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发起的(de)“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一(yī)份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部管理不细(xì)致(zhì)和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心(xīn)道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨(tǎo)自(zì)己(jǐ)并改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉(qiàn)！”​​​MINI中(zhōng)国(guó)表示。

　　不过，该道歉声明并未赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解(jiě)。排(pái)在靠前的(de)评论称，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会(huì)写”。

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