自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与Ch什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空atGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令(lìng)下线(什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术(shù)部长(zhǎng什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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