自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备(司马光好学文言文翻译及注释，司马光好学文言文翻译及原文bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务(wù)器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New 司马光好学文言文翻译及注释，司马光好学文言文翻译及原文Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下司马光好学文言文翻译及注释，司马光好学文言文翻译及原文(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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