金融界4月21日消息 刚(gāng)刚(gāng)，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号(hào)两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共发放(fàng)了600份冰淇(qí)淋给到来到(dào)展台(tái)的朋(péng)友。事(shì)实上，除(chú)了每天(tiān)300份的发放外，还(hái)预(yù)留了部分给现场的同(tóng)事，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事(shì)，他们佩戴(dài)了员工胸(xiōng)牌。两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入(rù)社会的年轻人(rén)，请求大家给她(tā)们多点宽容(róng)和空(kōng)间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于流(liú)程的疏(shū)忽和管(guǎn)理的不细致(zhì)，导致了不好的(de)体验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年轻(qīng)人(rén)，请求大家给她们(men)多点宽容和(hé)空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲(chōng)上(shàng)热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午，有网(wǎng)友(yǒu)爆(bào)料上海(hǎi)车华诞是什么意思,用在什么地方，生辰华诞是什么意思展宝马mini展台取(qǔ)冰(bīng)激淋区别对待，外国(guó)人去领(lǐng)“热(rè)情介绍(shào)”，中国人去领“已经发完(wán)了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关(guān)视频显示，在上海车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展(zhǎn)台两位工作人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，称(chēng)已(yǐ)经(jīng)没了。

　　但在外国访客来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地(dì)教他(tā)们如何打开食用(yòng)。当(dāng)拍(pāi)摄者上去领取(qǔ)时(shí)再度遭拒(jù)，给出的理由(yóu)是“这(zhè)是限量(l华诞是什么意思,用在什么地方，生辰华诞是什么意思iàng)版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在(zài)上海演讲称(chēng)“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车展前夕，宝马在上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)前(qián)举办了“创想未来之夜”活动。宝马集团董事长(zhǎng)齐普策在(zài)活动中表示，中国是宝(bǎo)马最大(dà)的单(dān)一市场，宝(bǎo)马(mǎ)参与并支持中(zhōng)国(guó)汽(qì)车(chē)行业的发(fā)展，致(zhì)力于成为中国迈向现代化征程(chéng)的同路人。

　　活动中，他还频(pín)频送出“今(jīn)日(rì)中(zhōng)国之动(dòng)向，将(jiāng)引领明天世界之方向”、“中(zhōng)国(guó)是未来所在(zài)”、“BMW家(jiā)在中国(guó)”、“能在中国优秀(xiù)，就能在全(quán)世界出彩”“宝马对中国的信心和(hé)承(chéng)诺从(cóng)未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中国消(xiāo)费(fèi)者(zhě)，明(míng)天谁就(jiù)能拿下世(shì)界”等金句。

　　据(jù)悉，本次车展(zhǎn)，宝(bǎo)马MINI带来(lái)了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念(niàn)车，该车(chē)填补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中(zhōng)国(guó)是宝马最大的单一市场(chǎng)。数据显示(shì)，2022年，宝马(mǎ)集团在(zài)中国市(shì)场(chǎng)销(xiāo)量达到(dào)79万辆，包括(kuò)宝(bǎo)马品牌与MINI品牌(pái)，约占全球销(xiāo)量(liàng)的33％，而(ér)MINI品牌(pái)的在华销量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团在华总销量(liàng)的3.6％。

　　据(jù)了(le)解(jiě)，本次参加上(shàng)海车展，是(shì)去年11月以(yǐ)来，齐普(pǔ)策(cè)第(dì)三(sān)次访问中国。首次是陪同德(dé)国总理舒尔茨访华(huá)。第二次是三个星期以前，齐普策参(cān)加了为期三天的中国发展高层论坛，深刻感受到(dào)中(zhōng)国式现代化对世界的现代化发展具有开创意义。第(dì)三次(cì)便(biàn)是这(zhè)届汽(qì)车行(xíng)业的(de)盛(shèng)会。

　　不(bù)管(guǎn)是从(cóng)行动上还是言辞上，都(dōu)可以(yǐ)看(kàn)出(chū)宝(bǎo)马集(jí)团(tuán)对于中国市场的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声明 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据(jù)“老板(bǎn)联播”报道，4月20日，针对网友爆(bào)料上海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客(kè)发放冰淇淋一(yī)事(shì)，宝马方面(miàn)回应(yīng)称：这是一个误会，目前公司正在处理(lǐ)这件事。对工(gōng)作人(rén)员管理不善，内(nèi)部正(zhèng)在(zài)开会，会将(jiāng)工作人员培(péi)训落实(shí)到位(wèi)。另据(jù)九派新(xīn)闻(wén)视(shì)频(pín)报道，宝马mini展区现场一(yī)名工作人员表示：事(shì)发昨(zuó)天(tiān)下(xià)午，后续总(zǒng)部(bù)会回应(yīng)此事(shì)。

　　20日下午，官方(fāng)正式回应(yīng)终于来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理不(bù)细致和工(gōng)作人员失职(zhí)引起了(le)大(dà)家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力(lì)为(wèi)每位(wèi)朋友提供好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真诚向(xiàng)各位道(dào)歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不过(guò)，该道歉(qiàn)声明并(bìng)未赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解(jiě)。排在靠(kào)前(qián)的(de)评论称，“史(shǐ)诗级拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都(dōu)比你会写”。

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