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95311怎(zěn)么(me)转人工(gōng)服务，95311怎么转人工(gōng)服务(wù)直接通(tōng)

　　在拨号盘(pán)输入95311；

　　点击拨打(dǎ)选项，然后耐(nài)心等(děng)待接通；

　　接通后，会听到AI智能语音提示，直接说出转人(rén)工或者人工(gōng)客(kè)服，等待转接至人(rén)工(gōng)客服即可的。

　　为(wèi)增强客户(hù)服(fú)务体验，推进全网(wǎng)一体化建设，中(zhōng)通(tōng)快递近日宣布(bù)，将启(qǐ)用95311全国统一客户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建(jiàn)设也(yě)因此得(dé)到进一步完善，客(kè)服流程将变被动为主(zhǔ)动。

　　客(kè)户在售前、售中、售后，都(dōu)将一站式(shì)享有自助下单、业务咨询、快(kuài)件查询、投(tóu)诉(sù)受理等多项(xiàng)服务(wù)。

　　该专线将全年全天候为广大客户开放，全网(wǎng)统一执(zhí)行，有(yǒu)效解决(jué)了(le)因线路繁(fán)忙、电话占线等(děng)问(wèn)题，为客户(hù)提供标准、流畅的快递服务体验。

　　中通快递(dì)已成立项目小组，在安全运(yùn)营、技能培训、项(xiàng)目维护等方面(miàn)制(zhì)定了(le)全(quán)网(wǎng)可行的(de)实施方案(àn)，确(què)保95311上(shàng)线(xiàn)后的高(gāo)效(xiào)运行(xíng)。

中通(tōng)快递(dì)

　　中通(tōng)快递股份有限公司于2002年5月8日在上海(hǎi)成立，是一家集快(kuài)递、物(wù)流(liú)及(jí)其他业(yè)务(wù)于(yú)一体的(de)大型集(jí)团公司，注册商标(biāo)中通(tōng)®、zto®。

　　中通快递现已成为国内(nèi)业务规(guī)模较大、第一方阵(zhèn)中发展(zhǎn)较快的(de)快递企业，中通快递2019年继续保(bǎo)持了稳健的(de)发展态势，全年完成业(yè)务(wù)量121.2亿件，同比(bǐ)增长42.2%，超出行业(yè)平(píng)均增速16.9个百分(fēn)点。

　　市场份额较2018年扩(kuò)大2.3个百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利(lì)水平保持(chí)了持续稳健的增长，全年调(diào)整后净利润(rùn)较上年同(tóng)期增长26.0%，超出市(shì)场(chǎng)预(yù)期。

　　服务(wù)质量(liàng)方(fāng)面，在申(shēn)诉(sù)率、公众(zhòng)满意度方面中通(tōng)也保持了领(lǐng)先。

　　截(jié)至(zhì)2020年3月31日，中通服务网点(diǎn)约30000个(gè)，分拨(bō)中心90个，网络合作伙伴约为4850家(jiā)，长途车辆数量超过7700辆现在泰山顶上的温度大约是多少度呢，现在泰山山顶的温度有多少？(liàng)，干线运输线路(lù)超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年(nián)美国(guó)证券市场最大(dà)IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市(shì)以来最大规模的中国企业赴美IPO。现在泰山顶上的温度大约是多少度呢，现在泰山山顶的温度有多少？>

　　中通(tōng)快递(dì)在美(měi)上市(shì)，向全世(shì)界打开了一扇了解中(zhōng)国(guó)快递发(fā)展的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日(rì)晚间，中通快递(dì)发(fā)布公告称(chēng)，基于(yú)快递(dì)行业发展现(xiàn)状与趋势，为了进(jìn)一(yī)步维护服务品质和提升客户满(mǎn)意度，从18年10月1日起启动快(kuài)递费用调节机(jī)制，调整全国(guó)到(dào)上(shàng)海地区的快(kuài)递(dì)费用，具体费用调整(zhěng)幅度，由(yóu)当地服(fú)务(wù)网点根(gēn)据总部指导建议并结合各自实际(jì)情况实施(shī)。

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