无(wú)需出镜(jìng)，无(wú)需(xū)准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带(dài)货副业(yè)你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就是(shì)极(jí)致的(de)互动(dòng)感与消费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当前提要(yào)素消失，直(zhí)播带货似乎失去了(le)其存在(zài)的意义，消费者也无(wú)法获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实(shí)在在地于角落中发展了起来，并且形成了(le)一(yī)套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播(bō)带货教程”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍有很(hěn)长的路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经(jīng)历了一年左右的(de)时(shí)间，由于(yú)内(nèi)在运作逻(luó)辑基(jī)本一致，技(jì)术上(shàng)没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如(rú)今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等(děng)多(duō)个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播(bō)与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得(dé)简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是(shì)客(kè)单价(jià)低(dī)且为生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解度较(jiào)低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不(bù)熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货(huò)率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货(huò)源问题(tí)上，无人直播的发(fā)展(zhǎn)的(de)确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带(dài)的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在(zài)直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还(há阿富汗是哪一年灭亡的i)能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播前多发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与带货品类相关(guān)的短(duǎn)视(shì)频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依(yī)赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画面(miàn)为己所用”。主流的(de)无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射(shè)视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式(shì)的(de)视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避(bì)平台(tái)官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件都进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强(qiáng)。上述的操作虽然是人(rén)工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频(pín)将一(yī)直播放，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意的(de)就(jiù)是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平(píng)台(tái)的监(jiān)管(guǎn)，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购(gòu)买课程学习(xí)，但并没(méi)有得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局(jú)

当无(wú)人(rén)直播被(bèi)炒作(zuò)为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课(kè)程”的账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页(yè)面(miàn)时，的确(què)受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到了一个层层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播(bō)课程”对(duì)无(wú)人直播的细(xì)节要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致(zhì)的直(zhí)播(bō)方式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的(de)确把所谓的(de)教程细节发(fā)了出来(lái)（具体(tǐ)集中在如何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了(le)如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而这(zhè)种本质就违规(guī)的课程并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引(yǐn)到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发(fā)学(xué)生(shēng)的利润截图(tú)，搭配“给自己一(yī)点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋势(shì)”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教(jiào)的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就(jiù)是(shì)“卖课教学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的(de)产物(wù)，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无(wú)人直播普遍存在着(zhe)盗(dào)用(yòng)他(tā)人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情(qíng)的(de)情况下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也(yě)将连(lián)带受到(dào)影(yǐng)响。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而(ér)言，内部(bù)的(de)直播生态将(jiāng)被破(pò)坏(huài)，虚(xū)假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依(yī)赖直播带货、货源更独(dú)立的平(píng)台(tái)，无人(rén)直播(bō)将严重影响带货的互动(dòng)性与交流感，付款不发货(huò)、货(huò)不对板等(děng)问题将大大影响消费者的(de)消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖音一(yī)类短视频(pín)起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后都(dōu)无法获(huò)得保障，对(duì)平台的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目(mù)前尚(shàng)未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处(chù)理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在(zài)音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直(zhí)播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新(xīn)《直播(bō)行为(wèi)规(guī)范》，亦(yì)体现出(chū)其(qí)加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关(guān)违规行(xíng)为(wèi)，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例(lì)或处(chù)理办法实施，也许将有助(zhù)于更高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的(de)未来方(fāng)向

目(mù)前的无人直播，阿富汗是哪一年灭亡的似乎浑(hún)身都(dōu)写(xiě)满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直播本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在(zài)数(shù)字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应(yīng)用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间(jiān)带货，不仅满足了(le)用(yòng)户的(de)新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商(shāng)融合(hé)展现出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更完整的(de)雏(chú)形。虚(xū)拟(nǐ)人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还(hái)能升级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本阿富汗是哪一年灭亡的高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因此全自动(dòng)的无(wú)人直播(bō)虽然前(qián)景可(kě)观(guān)，但要(yào)想合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

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