自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误中国人口第一大省，中国人口第一大省排名，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，中国人口第一大省，中国人口第一大省排名如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第(dì)三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán中国人口第一大省，中国人口第一大省排名)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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