自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知美团的肯德基会员卡收费吗多少钱 肯德基办会员要钱吗美团的肯德基会员卡收费吗多少钱 肯德基办会员要钱吗an>员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步收美团的肯德基会员卡收费吗多少钱 肯德基办会员要钱吗紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一(yī)季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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