自诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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