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　　12345政(zhèng)务服务便民热(rè)线(xiàn)（简称12345热(rè)线），指各地市人民政府(fǔ)设立的由电话(huà)12345、市长信箱(xiāng)、手机短信(xìn)、手机客(kè)户端(duān)、微博、微信等方(fāng)式组成的专门受(shòu)理(lǐ)热线事(shì)项的公共服务平台，提(tí)供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热(rè)线可以提高(gāo)为(wèi)民服(fú)务水平，推(tuī)进依法行政(zhèng)，创新社会治理(lǐ)，维护自(zì)然(rán)人、法人和其(qí)他组织的(de)合法权益。

　　工(gōng)作(zuò)职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则(zé)，分类整合各级各(gè)部(bù)门设立(lì)的(de)面向公众提供业务查询、咨询(xún)、投诉(sù)、求助、公共(gòng)服务、意见(jiàn)建议(yì)征集、民意调查等非紧(jǐn)急类政(zhèng)务热(rè)线。

　　12345热线工作要接受(shòu)本级人大代表的(de)依(yī)法(fǎ)监督和政(zhèng)协(xié)委(wěi)员的(de)民主监(jiān)督(dū)，根据要求报送12345热线运行情况(kuàng)及(jí)各(gè)部门办理(lǐ)情况，并通(tōng)过适(shì)当方式向社(shè)会公(gōng)众进行公示，主动(dòng)接受社会监督；

　　综(zōng)合(hé)运用系统督(dū)办、书面督办、专项督办、批(pī)示督办(bàn)等多种方式，对承(chéng)办单位办理情况进行催办、督(dū)办。

　　通过(guò)全方(fāng)位的监(jiān)督和多种形式的督(dū)办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事(shì)事(shì)有回音(yīn)、件件有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线一般用(yòng)于(yú)：

　　1、对行政职能职(zhí)责、政策规(guī)定、办事流程(chéng)和其他公共服(fú)务信息(xī)的咨询；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管理、公共服务方面的(de)投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围内非紧急类管理(lǐ)、服务方面提出的(de)求助；

　　4、对公(gōng)民、法人和其他(tā)组织危害群众(zhòng)生(shēng)命财产安全、危害公共(gòng)财产(chǎn)安(ān)全、影响经济(jì)社(shè)会发展的违法违规行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及其工作人员在(zài)办(bàn)事效率(lǜ)、行政(zhèng)效能(néng)方(fāng)面的表扬(yáng)。

太(tài)原政府热线(xiàn)电话12315

　　太(tài)原(yuán)政府热线(xiàn)电话是12345。

　　市政(zhèng)府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人民(mín)代表大会及其常务(wù)委员会的(de)决议，以及上级国家行政机(jī)关的决定和命令(lìng)，规定行政措施(shī)；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销所(suǒ)属各工作部门(mén)的不适当的指示和(hé)下级人民政府的不适当的决定；

　　4、依照法律的规(guī)定(dìng)任免、培(péi)训(xùn)、考核(hé)和奖惩国家行政机关工(gōng)作人(rén)员(yuán)；

　　5、执(zhí)行国民经济和社会发展计(jì)划(huà)、预算，管理(lǐ)本行政区域(yù)内的经济、教(jiào)育(yù)、科学、文化、卫生、体育事业、环境和资(zī)源保(bǎo)护、城乡建设事业和财政消备、民(mín)政(zhèng)、公安、民族事务(wù)、司法行政、监察、计(jì)划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保护社会主(zhǔ)义的全(quán)民所有的财产和(hé)劳(láo)动群众集体所有的财产(chǎn)，保(bǎo)护公民私人所有的合法财产(chǎn)，维护社会秩序，保障公(gōng)民的人身权利、民主权利(lì)和饥桐其他权(quán)利(lì)；

　　7、保(bǎo)护各种(zhǒng)经济组织的(de)合(hé)法权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和尊重少数民族的风俗(sú)烂桥坦习惯，帮助(zhù)本(běn)行政区(qū)域内各少数民族聚居的地(dì)方依照宪法(fǎ)和法律(lǜ)实行区域自(zì)治，帮(bāng)助各(gè)少数jn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗(shù)民族(zú)发展政治、经济和文化的建(jiàn)设事业；

　　9、保(bǎo)障(zhàng)宪(xiàn)法和(hé)法律赋予妇女(nǚ)的男女平等、同工同(tóng)酬和婚(hūn)姻自由等各项权利；

　　10、办理(lǐ)上级(jí)国家行(xíng)政机(jī)关交(jiāo)办(bàn)的jn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗其他事项。

　　法律依据(jù)：《中(zhōng)华人民共(gòng)和国立(lì)法法(fǎ)》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国务院(yuàn)根据(jù)宪法和法律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一(yī)）为执行(xíng)法(fǎ)律的规定需要制定行政法规(guī)的事项；

　　（二）宪法第八十(shí)九条规定的国(guó)务(wù)院(yuàn)行政管理职(zhí)权的事项(xiàng)。

　　应(yīng)当由全(quán)国人民代表大(dà)会(huì)及(jí)其(qí)常务委员会(huì)制(zhì)定法律的事项(xiàng)，国(guó)务院根据全国人民代表大会及其(qí)常务(wù)委员会的(de)授权决定(dìng)先制定的行政(zhèng)法规，经过实践检验，制定法(fǎ)律的条件成(chéng)熟时(shí)，国务院应当及时提请全国人(rén)民(mín)代表大会及其常务(wù)委员会制(zhì)定法(fǎ)律。

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　　12345热线可以提高(gāo)为民服务水平，推进依(yī)法行(xíng)政，创(chuàng)新(xīn)社会治理，维(wéi)护自然人、法人和其他组织的合法权(quán)益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按照(zhào)“应(yīng)合必合(hé)、应接必接”的原(yuán)则，分类整(zhěng)合(hé)各级各部门(mén)设立的面向公(gōng)众提(tí)供业务查询、咨(zī)询(xún)、投诉、求助、公(gōng)共服(fú)务、意见建议征集、民(mín)意调(diào)查等非紧急类(lèi)政(zhèng)务(wù)热线。

　　12345热线(xiàn)工作要接受本级人大(dà)代表的依法监督和政协委(wěi)员(yuán)的(de)民主监督(dū)，根据要(yào)求报送12345热线运行情况及各部门办理情况(kuàng)，并通过适当(dāng)方式向社会公(gōng)众(zhòng)进行公示，主动接受社会监督；

　　综合运用系统督办(bàn)、书面督(dū)办(bàn)、专项督(dū)办(bàn)、批示督办等多种方(fāng)式，对承办单位办理情况进行催办、督办。

　　通过全(quán)方(fāng)位的监督和多(duō)种(zhǒng)形(xíng)式的督办，促使各(gè)单位认真履(lǚ)职尽(jǐn)责，确保群众诉求(qiú)“事(shì)事(shì)有回音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服(fú)务热线一般用于：

　　1、对(duì)行(xíng)政职能职责、政策规定、办事流(liú)程和其他公共服务(wù)信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管(guǎn)理(lǐ)、社会(huì)管理(lǐ)、公共服务方面的(de)投诉以(yǐ)及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职(zhí)权范(fàn)围内(nèi)非紧急类管理、服务方面提出(chū)的求(qiú)助(zhù)；

　　4、对(duì)公民、法人和其(qí)他(tā)组织危(wēi)害群众生命财产(chǎn)安全(quán)、危害公(gōng)共财(cái)产安全、影响经济社会发展的违法违规行(xíng)为的(de)举(jǔ)报(bào)；

　　5、对政府(fǔ)部(bù)门及其工作人员在办事(shì)效率、行政效能方面的表扬。

太原政(zhèng)府热线电话12315

　　太(tài)原政府(fǔ)热线电(diàn)话是12345。

　　市政(zhèng)府的职能(néng)：

　　1、执行(xíng)本级人民(mín)代(dài)表大(dà)会及其常务委(wěi)员会的决议，以及上(shàng)级国(guó)家行政机关的决定和命(mìng)令，规(guī)定行政措施；

　　2、领导(dǎo)所属各工作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销所属(shǔ)各工作部(bù)门的不适(shì)当的指示和下级人民政府的不适(shì)当(dāng)的(de)决定(dìng)；

　　4、依照法律的规(guī)定任免、培(péi)训、考核和奖惩国家行政机关(guān)工作(zuò)人员；

　　5、执行(xíng)国民(mín)经济和社(shè)会发展计划、预算，管理(lǐ)本行政区(qū)域(yù)内的经济、教育(yù)、科学、文化、卫生、体育事业(yè)、环境和(hé)资源保护、城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)事业和财(cái)政消备、民政、公安(ān)、民族事务、司法行(xíng)政、监察、计划生育等行政(zhèng)工作；

　　6、保护(hù)社会主义的全民所有的财产和劳(láo)动群众集体所(suǒ)有的(de)财产，保护公民私人所有的合法财产，维护社会秩(zhì)序，保障公民(mín)的人身权利(lì)、民(mín)主权利和饥桐其他(tā)权利；

　　7、保护各种经(jīng)济(jì)组织的(de)合法权益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的(de)权利和尊重少数民族的(de)风俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本行政(zhèng)区域(yù)内各少(shǎo)数民(mín)族聚居的(de)地方依照宪法和法律(lǜ)实行区域自治，帮助(zhù)各(gè)少数(shù)民(mín)族发展政治、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪法(fǎ)和法律赋予(yǔ)妇女(nǚ)的男女平等、同工同酬和婚(hūn)姻自由(yóu)等各(gè)项权利(lì)；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机关交(jiāo)办的其他事项。

　　法律依(yī)据：《中(zhōng)华人民(mín)共和国立法(fǎ)法》第六十(shí)五(wǔ)条

　　国务院(yuàn)根据宪法和法律(lǜ)，制定行(xíng)政法规(guī)。

　　行(xíng)政法规可以就下列事项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要(yào)制定行政法规(guī)的事项；

　　（二）宪法第八(bā)十(shí)九条规(guī)定的国务院行(xíng)政管理(lǐ)职权(quán)的事项。

　　应当由全国人(rén)民代表大会及其常务委员会制(zhì)定法(fǎ)律的事项，国务院根据全国人民代表大会及(jí)其常务委(wěi)员会(huì)的授(shòu)权(quán)决定先制(zhì)定(dìng)的行政法规，经(jīng)过(guò)实(shí)践检验，制定法(fǎ)律的条件成熟(shú)时(shí)，国(guó)务院应当及时提请全国人民代表大会及(jí)其(qí)常务委员会制定法律。

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