自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了(le)制含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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