无(wú)需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业(yè)你(nǐ)心动了(le)吗(ma)？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无(wú)人(rén)直播带(dài)货”，这便是(shì)大(dà)多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播(bō)带货(huò)业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉(lā)近距(jù)离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平(píng)台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术中的(de)漏洞及对监(jiān)管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合割韭菜是什么意思网络，网络上割韭菜是什么意思理合规的无人直播(bō)仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直(zhí)播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历(lì)了(le)一(yī)年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平(píng)台全面开花，其中抖音由于(yú)覆(fù)盖(gài)年(nián)龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直播在(zài)抖音实践的具(jù)体流(liú)程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播与品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播(bō)显(xiǎn)得(dé)简单(dān)粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学(xué)课程”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且(qiě)他(tā)们不(bù)熟(shú)悉(xī)退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的确具有先天(tiān)优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需(xū)将相应(yīng)商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货(huò)源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视(shì)频，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无(wú)人直播的(de)发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均(jūn)依(yī)赖(lài)软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为(wèi)己所用”。主流(liú)的无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直播伴侣完(wán)成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射(shè)视频(pín)。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的直播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点(diǎn)在(zài)于加上多(duō)个干(gàn)扰(rǎo)式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件(jiàn)都进(jìn)一步升(shēng)级，对于(yú)消费者的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模(mó)式(shì)，达人无法编(biān)辑(jí)视(shì)频进(jìn)行(xíng)二度干预；但(dàn)半无人直(zhí)播(bō)在绿幕直播(bō)软件的支持下(xià)，真人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效(xiào)果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同(tóng)时(shí)也(yě)让平(píng)台(tái)的处罚判(pàn)定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn割韭菜是什么意思网络，网络上割韭菜是什么意思)件(jiàn)的相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了(le)，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注意的就是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但并(bìng)没有(yǒu)得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评(píng)论区多(duō)次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播(bō)”，怎么(me)都(dōu)没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人(rén)带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着强(qiáng)大(dà)的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个(gè)投(tóu)机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集(jí)中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的(de)投诉(sù)页(yè)面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用(yòng)户(hù)表示自(zì)己交了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿(ná)到了一个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人(rén)直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着被(bèi)封。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着(zhe)教程大(dà)致学会了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不(bù)合规，试一次(cì)被封一次——然而(ér)这种本(běn)质就违规的课(kè)程(chéng)并(bìng)没有(yǒu)任何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众(zhòng)多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路(lù)。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈(quān)高频率(lǜ)地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝(níng)视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们(men)教的话术试图在(zài)直播间引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗(piàn)更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态以及外部的口碑(bēi)都将受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播的积极性(xìng)。目前无人直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用他人视(shì)频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉(yù)也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独(dú)立(lì)的(de)平台，无人(rén)直播将严重影响带(dài)货的互动性(xìng)与(yǔ)交流(liú)感，付(fù)款不发货、货不对板等问(wèn)题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直播(bō)让消(xiāo)费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获(huò)得保(bǎo)障，对平(píng)台(tái)的信任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间两种处罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的(de)决心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚使用(yòng)无人直播的(de)店家。淘宝支持(chí)对盗(dào)播、无人(rén)播(bō)等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测(cè)出(chū)相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针(zhēn)对性(xìng)的条例或(huò)处理办法实施(shī)，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地(dì)肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的(de)未来(lái)方向

目前的(de)无人(rén)直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前(qián)提来攫取(qǔ)利益(yì)。无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数(shù)字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳(nà)，并(bìng)投(tóu)入到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富(fù)的(de)特(tè)质让(ràng)销量连(lián)连增长，为数字产业与电商(shāng)融合(hé)展现出(chū)了优秀(xiù)的范(fàn)本。未(wèi)来的无人直播若能与数(shù)字(zì)技术相结(jié)合，也许将呈现(xiàn)出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非常需要时(shí)间(jiān)。如(rú)今已(yǐ)经有公司(sī)对此进(jìn)行尝(cháng)试(shì)，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选品与货源问题仍然(rán)需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景(jǐng)可(kě)观(guān)，但(dàn)要(yào)想合(hé)规(guī)地正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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