自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体三生有幸遇见你下一句怎么接，三生有幸遇见你下一句幽默报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。三生有幸遇见你下一句怎么接，三生有幸遇见你下一句幽默>

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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