雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子(zi)集团(tuán)京东(dōng)健康进行了近年来最(zuì)大的组织变革，新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)和(hé)政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨(jù)变背后，是京东在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前(qián)，都会(huì)带来整个京(jīng)东巨大的人(rén)事(shì)变动，最近的这一次也不例(lì)外。从(cóng)集(jí)团到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动(dòng)还在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代(dài)理负责(zé)人，向京(jīng)东集团董事会主席刘强东(dōng)和京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了近年来最大的架(jià)构调整(zhěng)。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务(wù)部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开”，在(zài)京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对(duì)这句话深(shēn)信不疑。去(qù)年底，刘强东用(yòng)一次严厉的(de)高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上一次(cì)是在京东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了(le)大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘(liú)强(qiáng)东打(dǎ)起了(le)低(dī)价战争(zhēng)，并又(yòu)一次(cì)推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的两次(cì)巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发布(bù)当日传出(chū)，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩目的一(yī)个缩(suō)影，下面(miàn)还有更(gèng)大的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京(jīng)东(dōng)在(zài)一封内部(bù)信中称，高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王(wáng)笑松因个人(rén)原因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王(wáng)笑(xiào)松多年来为(wèi)京东作出(chū)的(de)贡献表示感(gǎn)谢，肯(kěn)定(dìng)了(le)他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的(de)原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东(dōng)内部人士(shì)告(gào)诉雪(xuě)豹财经社，针对高(gāo)层的变动(dòng)还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松(sōng)的退休(xiū)并不感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的(de)京东内部(bù)会议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇(pǒ)受刘强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组(zǔ)建三大(dà)事(shì)业群：大(dà)快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部(bù)构成。王(wáng)笑松担(dān)任大快消事业(yè)群总裁，同时升任京(jīng)东高级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一年，京东经(jīng)历(lì)内部公(gōng)认的(de)“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组建(jiàn)京(jīng)东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺(shùn)利(lì)，一年时(shí)间内仅开店十余(yú)家，不到(dào)盒马同期的(de)1/10。

　纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思　是年底，刘(liú)强东强势主导了(le)京东(dōng)的人事变革，王(wáng)笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是(shì)在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责人。自(zì)有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包括(kuò)京东(dōng)京造和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他(tā)的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自(zì)有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东京造总经(jīng)理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市(shì)值最高(gāo)的子集团京东健康迎来了近年(nián)来最大的组织变革：新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原(yuán)数字健康业(yè)务部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团投资支持部负责人(rén)及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前身是(shì)京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自(zì)营(yíng)网(wǎng)店逐步(bù)成长为京东旗下(xià)专注(zhù)于(yú)医疗健康业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东集团外市值最高的上市公司(sī)。今年一季(jì)度(dù)，京东健康营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服(fú)务、解决方案提供商，产品及(jí)服务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘强东(dōng)是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞(ruì)接任(rèn)医药部负(fù)责(zé)人；原综合服(fú)务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出任综合服务部负(fù)责人；原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务部更名为企业业务(wù)部，由原药京采负责(zé)人(rén)周新元(yuán)负(fù)责；原政府事务部更名为公共(gòng)事务与合规部，负责人(rén)暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部(bù)是动作最大的调(diào)整(zhěng)，二(èr)者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部(bù)是此次(cì)调整(zhěng)中(zhōng)的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因(yīn)为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户经(jīng)常会(huì)在京东健(jiàn)康(kāng)上(shàng)看病(bìng)，去(qù)美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也(yě)要加(jiā)强自己的即(jí)时配(pèi)送能力。

　纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中提到，要(yào)进一(yī)步(bù)提升“快速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前选择(zé)的方式(shì)是复用达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩(ēn)林(lín)的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被(bèi)放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前自营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营(yíng)收超过(guò)85％，其中对物(wù)流配送时间更(gèng)不(bù)敏感(gǎn)的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型(xíng)不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为(wèi)“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现一超(chāo)多强的市场格(gé)局。从市(shì)值(zhí)、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立的(de)平安(ān)好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变了，能(néng)够站在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困境是营收增速下降，与高速发展的电商行业格格(gé)不入(rù)，被阿里越(yuè)甩越远，又(yòu)被后来者拼多多(duō)迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东(dōng)亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来(lái)的(de)组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松(sōng)和(hé)另一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活(huó)事(shì)业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续(xù)3年(nián)净收入同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期(qī)，刘(liú)强东(dōng)需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看(kàn)出，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成之人必(bì)须(xū)具(jù)备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京(jīng)东零售中最重要的(de)3C事业群被拆分成家(jiā)电家居事业群和(hé)电脑通讯事(shì)业群，其中(zhōng)家(jiā)电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康(纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思kāng)CFO曹冬也将在集(jí)团(tuán)担(dān)任(rèn)新的职务。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾(céng)独家(jiā)报(bào)道(dào)京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技(jì)迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价称，互联网(wǎng)公司(sī)都变(biàn)得更加务(wù)实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会(huì)算账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底(dǐ)开始，刘强东多(duō)次在(zài)内部提及低(dī)价(jià)战略，目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对不(bù)断蚕食的(de)存量用户(hù)，再用低价去(qù)争夺更(gèng)多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉是提供(gōng)弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和(hé)自由(yóu)现金流均同(tóng)比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日财报(bào)电(diàn)话(huà)会上对许冉的评(píng)价也印证了这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求(qiú)对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度(dù)是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利(lì)推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年来(lái)亲自培养的管培生(shēng)，另一(yī)种是在京东内部没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业部负(fù)责人杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培(péi)生出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特(tè)权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东(dōng)，能参加高级(jí)别的(de)高(gāo)管会议，一般至少由(yóu)业务部门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚重专业(yè)能力(lì)强且(qiě)在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便是典(diǎn)型(xíng)代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部(bù)人士认为她(tā)“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道事(shì)业群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京(jīng)东零(líng)售三个重要品类事业群中唯一一个(gè)没有离开的副(fù)总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理人，目前担任(rèn)京东零售(shòu)生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东即将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业务(wù)的(de)许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名(míng)单如何更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

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