韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事(shì)，其实也不算(suàn)是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪(xuě)是一个(gè)大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营(yíng)商开启(qǐ)流量不清零活(huó)动，大(dà)众对三大运营(yíng)商的这(zhè)一举动(dòng)都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知上月流量(liàng)清零了(le)。为(wèi)什么呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的(de)是流量(liàng)不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商(shāng)在操(cāo)作(zuò)时(shí)候具体的(de)流量(liàng)不清零的范围是不一样(yàng)的。韩(hán)雪并不(bù)知道(dào)流量(liàng)不清零所指的详细(xì)的(de)细节，但(dàn)是(shì)在(zài)心里已经认为了(le)流量不清(qīng)零(líng)，可是当韩雪看到上个月流量清(qīng)零了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国(guó)移动也(yě)是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因(yīn)为(wèi)修改了(le)本月套(tào)餐，上月流量(liàng)就清零(líng)了。我改(gǎi)这(zhè)个(gè)月的(de)和上个月(yuè)有什么关系吗？我(wǒ)付(fù)了(le)钱的，多余的流量凭什么(me)你说清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条(tiáo)款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移(yí)动(dòng)的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又(yòu)举(jǔ)了一个(gè)非常生动的例(lì)子来证(zhèng)明自己的说法成立(lì)，用(yòng)吃饭(fàn)打(dǎ)包来比喻中(zhōng)国移动的不合理条(tiáo)扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐(cān)怕浪(làng)费少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜(cài)。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工(gōng)作人(rén)物(wù)有非(fēi)常大(dà)的(de)影响力，在韩雪的带(dài)领下引起(qǐ)了(le)更多的人(rén)对(duì)中国(guó)移动等(děng)运营商的不满，希望运营商能够做出改变。

之(zhī)后(hòu)中(zhōng)国移动对于韩雪的微(wēi)博(bó)做出了(le)反(fǎn)抗，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零’服务福利到手的第一天(tiān)，扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文按移动数(shù)据流量计费的(de)手机(jī)月套餐，包括按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流(liú)量可(kě)选包和夜间流量(liàng)包中的剩余流量(liàng)可结转至次月月(yuè)底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变(biàn)更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档(dàng)次等(děng)情况(kuàng)下，则(zé)原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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