自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用72小时是几天，72小时是几天几夜AI工具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为72小时是几天，72小时是几天几夜ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对(duì)第三(sān)方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声(shēn72小时是几天，72小时是几天几夜g)明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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