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开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑

开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归(guī)半年之(zhī)后,陌陌正在(zài)筹划它的(de)第5次出海。

  时代(dài)财经(jīng)从多(duō)位(wèi)陌陌内部(bù)员工处获悉,近两(liǎng)个月(yuè)内(nèi),陌陌已(yǐ)经迅速启动了三(sān)四个不(bù)同的出海(hǎi)项目,瞄准中东、北非等(děng)地市场,目(mù)前均已走到立项阶段(duàn)。这(zhè)些项目的(de)领(lǐng)头人均被视为唐岩心腹,甚(shèn)至还包括唐岩的助理(lǐ)。在公司内部,这被普(pǔ)遍认为是唐(táng)岩押(yā)注出海决心(xīn)的体现(xiàn)。

  从某种程度上来(lái)说,在国(guó)内(nèi)社(shè)交格局基本已定、监(jiān)管(guǎn)不断加(jiā)强的当下,奋力出海(hǎi)几(jǐ)乎是唐岩拯救陌陌的最佳选择。

  这家(jiā)成立于2011年的(de)陌生(shēng)人(rén)社(shè)交巨头,已经在舒适区里待了太久。成立至今,陌陌几乎从(cóng)未遭遇(yù)过(guò)战争,先发(fā)优势让它在成立之(zhī)初迅速(sù)积(jī)累(lèi)大(dà)量用户,稳坐陌生人社交赛道的(de)头把交椅,随后(hòu)又及时转型秀场直播,依(yī)靠庞大的(de)用户体(tǐ)量成功抓住一只商业化的“现金牛(niú)”。

  直至今(jīn)日,陌陌现(xiàn)金流依(yī)然稳(wěn)定、充足。在(zài)Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标准下,自2015年(nián)实(shí)现盈利以来,陌陌已(yǐ)经连续32个季(jì)度持续盈(yíng)利(lì)。放(fàng)眼望(wàng)去,没(méi)有哪个互(hù)联网公司能做到如此(cǐ),更何况它账上还趴着133亿元现金和短期(qī)投资。

  但在(zài)平(píng)静的(de)水面之下,陌陌危机四(sì)伏。在产品(pǐn)端,公(gōng)司成立(lì)12年,主力(lì)产品还是陌(mò)陌App,这款产品自2018年月活(huó)突破1亿以后几乎再无明显增长,甚至开始(shǐ)出现下滑,2022年(nián)四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖音(yīn)、快(kuài)手等(děng)电商直播强势崛(jué)起之(zhī)后,陌陌仰仗的(de)秀场(chǎng)直播(bō)开(kāi)始显露疲(pí)态(tài),公司营收已经(jīng)连续三年下滑,且始终未能找到(dào)新的增长点(diǎn)。

  毋庸置(zhì)疑,陌陌正在(zài)走向暮年。对此,公(gōng)司管理(lǐ)层(céng)也毫(háo)不避(bì)讳。王力(lì)两年(nián)前(qián)接任陌陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点》表示,他对陌陌(mò)没有什(shén)么特别的(de)情感,整(zhěng)个公司都非常(cháng)平淡,就(jiù)像一个人平静(jìng)地接受衰老(lǎo),一天比一天(tiān)近。

  2021年(nián)8月(yuè),为抵抗这种衰老,王力(lì)推动(dòng)陌陌(mò)改名挚文集团,将产(chǎn)品与公司加以区隔,希望(wàng)借此逐渐(jiàn)摆脱对(duì)陌陌App单(dān)一产(chǎn)品的依赖,找(zhǎo)到新(xīn)的增长曲线。只(zhǐ)可(kě)惜,这样的刺激还不足以给陌陌带(dài)来实质性改变。

  一年之(zhī)后(hòu),王(wáng)力因健康原因辞去公司CEO一职,由董(dǒng)事长(zhǎng)唐岩接任。创始人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌(mò)能找到(dào)正确的航(háng)向吗(ma)?

  大规(guī)模裁员(yuán),陌陌开始(shǐ)变(biàn)卷

  “公司开(kāi)始卷起来了。”这(zhè)是唐(táng)岩回(huí)归后,陌陌员工(gōng)的第一(yī)感受(shòu)。

  在很长(zhǎng)一段时间内,陌陌在北京互联网(wǎng)行业都(dōu)是中厂“小而(ér)美”的代名词。工(gōng)作(zuò)时间(jiān)稳定,朝(cháo)十(shí)晚七极少加班,在陌陌工(gōng)作的张超(chāo)对时代(dài)财经表示,“曾经七点一(yī)过,领(lǐng)导(dǎo)就不(bù)可能在工位上发(fā)现我了。”

  待遇上,公司(sī)稳定的(de)16薪再叠加上(shàng)季度奖金,虽(suī)然(rán)比不过腾讯、阿(ā)里(lǐ)、字节等大厂,但(dàn)在同量级企业里依旧(jiù)保持竞争(zhēng)力。每年年会,陌陌还会固定给(gěi)每一位员(yuán)工发一台iPhone,即便在互联(lián)网大厂纷(fēn)纷(fēn)高举降本增效大旗(qí)缩(suō)减福利(lì)的2022年,这项传统也没有改变。

  在公司(sī)顶峰的2018年,陌陌还曾带领全球超1600名员工(gōng)开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑,从北(běi)京、上海、成(chéng)都、新(xīn)德里(lǐ)、吉隆(lóng)坡等多(duō)个城市出发,搭乘82架次航(háng)班到日本东京集(jí)中团建,一次(cì)性包下了(le)当地近(jìn)800间酒(jiǔ)店客(kè)房。这场(chǎng)盛大(dà)的狂欢,吸(xī)引(yǐn)了不少艳(yàn)羡(xiàn)的目光。

  但从去年10月开(kāi)始,陌陌员工“躺平”的日子(zi)结束了。回归的(de)唐岩(yán)开始出(chū)现在具体的业务层会议(yì)上(shàng),直接听(tīng)取来(lái)自一(yī)线的(de)汇报,并不时做出辛辣(là)点(diǎn)评,甚至在会议上怒斥相关负(fù)责人。类似情(qíng)况在此(cǐ)前王力任期内几乎(hū)从未(wèi)发生。

  “王老板比较peace(温和),而(ér)且(qiě)也(yě)不喜(xǐ)欢越级管理。”一名资(zī)深(shēn)员工向(xiàng)时(shí)代财经(jīng)表(biǎo)示。

  压力自(zì)上(shàng)而下传导,员工加班明显多了起来。大量(liàng)的(de)需求(qiú)随着会议袭来,张超现在每天最(zuì)早(zǎo)也要九点才能离开公司。

  此外,陌陌(mò)还同步开启了大规模的裁员(yuán)动(dòng)作。去年(nián)10月,与唐岩一同回归的还有(yǒu)他的妻子张思(sī)川。她(tā)被任命为挚文集团的COO,并(bìng)接手行政、采购等工作(zuò),在其(qí)带领(lǐng)下,陌(mò)陌加(jiā)速(sù)降本增效。多名陌陌员(yuán)工对时(shí)代财经证(zhèng)实,2023年公司启动(dòng)裁员,范围覆盖大部(bù)分部门,一些职能部门甚至(zhì)直接被砍(kǎn)、合并。

  极力寻求业务增(zēng)长点的(de)唐岩,正在(zài)奋力推动公司(sī)创新(xīn)齿轮转动。半年时间内,唐岩接手了(le)陌陌创新事业部(bù),并在(zài)公司内部发起(qǐ)三(sān)次创业营活动,鼓(gǔ)励员工提出新的创意,试图(tú)从(cóng)中孵化出新的(de)机会。

  当公司不再是一(yī)滩死水,机会(huì)随之而来。张超(chāo)告诉时代(dài)财经,如(rú)果不是(shì)唐岩的回(huí)归,他极有可能因没有发展前(qián)景而离(lí)职。但唐(táng)岩回归(guī)后(hòu)的一系列举措,打(dǎ)消了(le)他(tā)的(de)念头(tóu)。他希望(wàng)再赌一把,看陌陌能不能继续向上。

  “唐岩的人格魅力很强(qiáng)大,业务会上他(tā)都能一针见血(xuè)地指出问题核心所在,对不同业务的理解也都很透彻(chè)。我肯定更愿意跟着唐岩一起(qǐ)干(gàn),起码大方(fāng)向(xiàng)上感觉不会出(chū)错。相比之下(xià),入职这么几年(nián)我基本没有(yǒu)接触过王力(lì)。”张(zhāng)超(chāo)如此表示。

  某种程度(dù)上(shàng),这正是创始人(rén)与职业经理人的区别。前者(zhě)往往代表着(zhe)开疆拓(tuò)土,打破陈规,从无到有;而后(hòu)者却是预算管理,风险(xiǎn)控制,按部(bù)就(jiù)班。唐岩通过(guò)自己的回归,再(zài)次吹响了陌(mò)陌冲锋的号(hào)角。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集(jí)团正式推出(chū)的虚(xū)拟社(shè)交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场(chǎng)景落地。然而,这一新作没能打响(xiǎng)任何水花。据点点数据统计,上(shàng)线至今(jīn)该APP仅(jǐn)获得不到2万(wàn)次下载。

  事(shì)实上,被唐岩接(jiē)管的创(chuàng)新事业部自(zì)成立以来,已(yǐ)先后孵化了照片交友软(ruǎn)件咔(kā)咔(kā)、声音(yīn)交友软(ruǎn)件赫(hè)兹、互动拍(pāi)照软(ruǎn)件贴贴、换(huàn)脸软件ZAO、种草(cǎo)社(shè)区树(shù)莓(méi)、婚(hūn)恋交友软件对对等众(zhòng)多新项目,但至今无(wú)一爆款。

  5次(cì)出海,前4次已经失(shī)败

  如今的业内共识(shí)是,社交寡(guǎ)头格局已定,后来者机会寥寥。如今活跃(yuè)在公(gōng)众(zhòng)眼中的社交“第二梯队”创新(xīn)产品,如Soul、映宇宙等,基(jī)本也都诞生在2017年前后(hòu)。

  国(guó)内市(shì)场突破难寻,唐岩将重心转向海外实属必然。可问题在(zài)于(yú),此前(qián)十(shí)年(nián)陌陌曾(céng)连续四次出海(hǎi),几乎均为败局。如今陌(mò)陌再(zài)次重启出(chū)海(hǎi)战略能(néng)否成(chéng)功,还要打(dǎ)上一个(gè)问号。

  陌陌的前两次出海发生在(zài)2012年、2014年,曾分别推出(chū)自(zì)己(jǐ)的英文版复制品MO,以(yǐ)及将基于地理位置匹配的聊天室(shì)Blupe投放(fàng)到北美市场。然而,受限(xiàn)于文化差异,以及较发达地区相对老旧的产(chǎn)品形(xíng)态,这(zhè)些应用并没(méi)有(yǒu)打开(kāi)海外陌生人社交市场大门(mén),草草收场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交(jiāo)厂商在东(dōng)南(nán)亚、中东等新兴市场(chǎng)尽享出(chū)海红利(lì)之后,陌陌迅速重启海外(wài)战略,在印尼(ní)、菲律宾等地上线(xiàn)了(le)一(yī)款功能上有(yǒu)些(xiē)像(xiàng)早(zǎo)期陌陌的陌生人社交(jiāo)产品Olaa。

  但(dàn)类似的产品(pǐn)形态已经(jīng)被(bèi)有(yǒu)“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的陌陌在(zài)市场(chǎng)认(rèn)知、本(běn)地化(huà)运营等多个(gè)方面均处于劣势,最后也以(yǐ)失(shī)败(bài)告终。

  唯(wéi)一至今留有火种的是陌陌的第四次出海。

  2020年初(chū),陌陌再次组建(jiàn)起一个50余人(rén)的(de)出(chū)海业务部,推出了两款瞄准中(zhōng)东市场(chǎng)的出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一(yī)款游戏化(huà)社(shè)交产品。然而在(zài)中东,同(tóng)类产品市场份额早(zǎo)已被2016年(nián)开始出(chū)海的Yalla等(děng)国产厂商分割完毕。玩法缺乏创新的Voga没有任(rèn)何优(yōu)势,迅速消失。

  只有被认为是海外版Soul的(de)Soulchill留存(cún)至今。其依(yī)靠(kào)陌生(shēng)人语聊社(shè)交方式,避开了中东地区(qū)的宗教文化约束,在没(méi)有同类竞品的(de)情况下(xià)迅速(sù)打(dǎ)开(kāi)市(shì)场。据(jù)内部员工透露,目(mù)前(qián)Soulchill的产品规模(mó)至少可以排到中东市(shì)场前三。

  这一仅存的硕果,却(què)存在营收结构的症(zhèng)结。前陌陌员工佳睿向(xiàng)时代财经(jīng)透露(lù),Soulchill流水虽高(gāo),但其绝大部分(fēn)收益用于与(yǔ)公会、主(zhǔ)播分成,以换取(qǔ)他们的合(hé)作(zuò),如此一来产品(pǐn)便难以盈(yíng)利。

  2022年(nián)6月(yuè),挚文集团曾表示(shì)公司采取(qǔ)了降低(dī)分成比(bǐ)例的策略,Soulchill亏损规模(mó)才环比大幅缩(suō)窄。

  而除此以外,陌陌出海业(yè)务只剩一个收(shōu)购而来的探探海外版还在持续运营。曾有消息指出,自2021年(nián)7月(yuè)以来,探(tàn)探海外(wài)版在印尼市场下载(zài)及活跃用(yòng)户规模已超越Tinder,并在印度和马来西(xī)亚(yà)等东(dōng)南亚(yà)市场勉强(qiáng)站稳脚跟。

  在佳睿看(kàn)来,陌陌出海困难源于公司战(zhàn)略失误。长期以(yǐ)来,管理层对于(yú)出海业(yè)务并不重视,乃至于在(zài)很长一段时间内,公司出海产品(pǐn)的优先级都要低于(yú)其他(tā)国内(nèi)创新产品。“陌陌在(zài)海外业务上的投资太慎重了,好几个海外业务(wù)只投了(le)十几万元试水,看到(dào)没有水花就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年(nián),王力(lì)在接受(shòu)采访(fǎng)时还在强调,“我其(qí)实(shí)不建议(yì)出(chū)海,因为我(wǒ)觉得(dé)国(guó)内市场还没有到一个特别成熟(shú)的状态(tài)。”“只有打通美国市场,你的产品才(cái)有辐(fú)射能力,去做(zuò)一个印度市(shì)场有什么用呢(ne)?”

  战(zhàn)略上(shàng)的失误导致陌陌(mò)错过了最好的出(chū)海时(shí)机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲(chōng)向社交赛道以来,7年时(shí)间已过(guò),如今摆在唐(táng)岩面前的,已是(shì)一个群狼环绕的红(hóng)海市场(chǎng),要从中虎口夺食并不容易。缺乏积累的陌陌必须加(jiā)大各方资源投(tóu)入(rù),在奋(fèn)力突破文化壁垒的同时,做出产品(pǐn)形态跟开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑玩(wán)法上(shàng)的创新,才有可能成功(gōng)。

  于唐岩而(ér)言,充(chōng)裕的现金流成为最后的底牌(pái),当下陌陌的(de)境遇还远称不上是绝境。但面对摆(bǎi)在陌生人(rén)社(shè)交赛(sài)道眼前的限(xiàn)制和天花板(bǎn),留给其试错(cuò)和调整的(de)时(shí)间已经不多了(le)。

  (应受(shòu)访者要求,文中人物均为化名)

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