自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户(精彩演绎是什么意思解释，精彩演绎是啥意思hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)C精彩演绎是什么意思解释，精彩演绎是啥意思hatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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