自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财(cá世界上性功能最强的国家是哪个国家i)务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常世界上性功能最强的国家是哪个国家管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也(yě)特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。

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