4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆(bào)料称，在上(shàng)海车(chē)展宝马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国(guó)访客发(fā)放冰淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人(rén)员(yuán)在展(zhǎn)台(tái)发(fā)放(fàng)冰淇(qí)淋，对于(yú)前去询问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提(tí)供，表示冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随后一名外(wài)国(guó)访客上前询问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里取(qǔ)出一(yī)盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访客(kè)对(duì)该行(xíng)为表示质疑(yí)后，一名(míng)男性工作人员上前将放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱(bào)走(zǒu)，该视(shì)频(pín)上传(chuán)网络(luò)后引发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责(zé)其"冰淇(qí)淋只给外(wài)国(guó)人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道(dào)歉，全文(wén)如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给(gěi)逛展的大(dà)小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细(xì)致(zhì)和工作人(rén)员(yuán)失(shī)职引起了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和体验(yàn)。再(zài)次真诚向各位道歉！

对于上述回(huí)应(yīng)，有网友表示质(zhì)疑，“连个正(zhèng)式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有网(wǎng)友建(jiàn)议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元一(yī)杯(bēi)

相关微博已不可(kě)见

有截(jié)图(tú)显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据外卖(mài)平台显示，该品(pǐn)牌在上海有(yǒu)10余家门店，其(qí)中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为单球和(hé)双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的(de)上(shàng)海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人员得知询问此事后，立即挂(guà)断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和(hé)报道(dào)，我(wǒ)们感到十(shí)分(fēn)遗(yí)憾，并在(zài)第一时间展(zhǎn)开(kāi)了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何(hé)现场运营，我们是(shì)仅提供冰(bīng)淇淋产(chǎn)品的(de)供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的两位工作(zuò)人员及其具体(tǐ)服务并(bìng)非由我方负(fù)责，与本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事件道歉保送生是什么意思 如何成为保送生，中考保送生是什么意思，称会改(gǎi)善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训。但就在当天(tiān)下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女(nǚ)主播与宝(bǎo)马MINI展台(tái)方(fāng)发生激烈(liè)争(zhēng)执，后被(bèi)强行带(dài)离现(xiàn)场(chǎng)。

保安(ān)提(tí)到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播(bō)”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。早先的直(zhí)播(bō)画面显示(shì)，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推(tuī)了一(yī)下，要求该工作人员道歉，保安提(tí)到“现在展商(shāng)禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊(liáo)一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主(zhǔ)播强行(xíng)带离现场。现(xiàn)场十分(fēn)混(hùn)乱(luàn)，女主播的(de)手机和稳定器(qì)也摔落在地。

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