交通运输部办公厅(tīng)、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家市(shì)场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息办公(gōng)室秘书局发布切实(shí)做好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关(guān)工作的(de)通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚(jù)合平(píng)台及合作(zuò)网约车(chē)平(píng)合公司如(rú)实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司结合各(gè)自服务(wù)内容，依法(fǎ)建立健全咨(zī)询服务和投诉处(chù)理的(de)首问负责制(zhì)度(dù)，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定(dìng)职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运(yùn)高(gāo)压(yā)态势，对存(中国的国粹有哪些cún)在违法违规行为的网约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等(děng)部门要督促网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格(gé)行(xíng)为扰乱市场秩(zhì)序(xù)；督促网约车聚合平台不得干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩(zhì)序(xù)。

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