交通运输部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、工业(yè)和信息化(huà)部办公厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互联(lián)网信息办公(gōng)室秘书局(jú)发布切实做好(hǎo)网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平(píng)台规(guī)范管理有关工作的通知，压(yā)实(shí)企业责任，保障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶员(yuán)合(hé)法权益(yì)。督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)结(jié)合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉(sù)处理(lǐ)的首问负责制度，及时(shí)妥善处(chù)理乘客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据(jù)法(fǎ)定职(zhí)责保持打(dǎ)击非法营运高压态势(shì)，对(duì)存在违(wéi)法违规(guī)行(xíng)为的网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司(sī)要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司落实明(míng)码(mǎ)标价(jià)等要求，不(bù)得以2l是多少毫升 2l是多少升(yǐ)不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促网约(yuē)车聚合平(píng)台不得干预网约车平台公司(sī)价(jià)格(gé)行为，不得直接参(cān)与车辆(liàng)调(diào)度及驾驶员管理(lǐ)，维护公平(píng)竞争市场(chǎng)秩序。

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